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Derecho a la desconexión digital en España

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¿Cuándo termina realmente la jornada laboral? Desde que el teletrabajo es la modalidad preferente en muchas empresas y la facilidad de contacto que brinda el correo electrónico y los chats de empresa, incluso desde dispositivos móviles, la jornada laboral parece nunca terminar. Es por esto que, cada vez con más frecuencia, hablamos del derecho a la desconexión digital, es decir, la posibilidad de no estar disponible fuera del horario laboral habitual, de "desenchufar" de lo digital. 

La tecnología en los últimos años ha revolucionado, y sigue revolucionando, el mundo laboral positivamente. No obstante, deja consecuencias y efectos secundarios poco agradables. La presencia generalizada de teléfonos inteligentes, tabletas u ordenadores portátiles, generalmente suministrados por las mismas empresas a sus trabajadores, ha hecho que las comunicaciones profesionales tengan respuestas inmediatas. Pero, ¿esto justifica la respuesta a cualquier hora del día, tipo de solicitud y necesidad? No debería, y es aquí donde se despierta la necesidad de una normativa legal.

Mantener el ritmo de la rápida evolución digital y regular sus aspectos, presenta sin duda importantes dificultades, aún más con el trabajo a distancia en aumento. El punto de partida sigue siendo uno: el “Always on”, estar siempre conectado es un comportamiento poco saludable, impide mantener un nivel de rendimiento satisfactorio y afecta, consecuentemente, la productividad laboral.

De hecho, esta comprobado científicamente que el compromiso mental constante, aquel que no respeta los ritmos naturales de alternancia de trabajo y pausa, puede ser profundamente perjudicial para la salud mental y física.

Nueva llamada a la acción

El derecho a la desconexión digital en España

En España, el derecho a la desconexión de los trabajadores fue regulado por primera vez a través del artículo 88 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. El citado artículo establece que:

“Los trabajadores y los empleados públicos tendrán derecho a la desconexión digital a fin de garantizar, fuera del tiempo de trabajo legal o convencionalmente establecido, el respeto de su tiempo de descanso, permisos y vacaciones, así como de su intimidad personal y familiar”.

Recientemente, esta normativa ha sido complementada por el nuevo Real Decreto Ley 28/2020 de trabajo a distancia. Este remite a la ley anterior y añade que el deber empresarial de garantizar la desconexión digital conlleva a “una limitación del uso de los medios tecnológicos de comunicación empresarial y de trabajo durante los periodos de descanso, así como el respeto a la duración máxima de la jornada y a cualesquiera límites y precauciones en materia de jornada que dispongan la normativa legal o convencional aplicables”.

El Parlamento Europeo y el derecho a la desconexión digital

El derecho a no estar disponible fuera del horario laboral, no es solo un tema muy comentado en ámbito español, afortunadamente va más allá de las fronteras nacionales. El Parlamento Europeo también se ha expresado este año al respecto.

Si bien todavía no existe una ley de desconexión digital en Europa, el pasado 21 de Enero, fue aprobada una Resolución del Parlamento Europeo, con recomendaciones destinadas a la Comisión sobre el derecho a la desconexión digital, que establecen un marco laboral para los países miembros incluyendo, entre otras consideraciones, un máximo 48 horas laborales por semana, un mínimo 11 horas consecutivas de descanso diario y al menos cuatro semanas de vacaciones anuales pagadas por año. Esta resolución invita a los Estados miembros a reconocer este derecho como fundamental.

La institución destacó todas las consecuencias negativas sobre la calidad de vida de un trabajador que no logra desconectar, resaltando que estar constantemente conectado, junto con el fuerte estrés laboral y la expectativa de respuesta inmediata, puede afectar negativamente los derechos fundamentales de los trabajadores, el equilibrio entre su vida profesional y su vida privada, así como su bienestar físico y mental.

Además, con los cambios provocados por la pandemia y el uso masivo de herramientas digitales en el trabajo, la necesidad de intervenir es evidente. ¿Cómo? Adoptando todas las medidas organizativas necesarias para asegurar la desconexión de los trabajadores, mediante reglas claras y oportunas.

Una alternativa efectiva para garantizar el derecho a la desconexión digital

Evidentemente la resolución del Parlamento Europeo, invita a las empresas a generar estrategias de gestión, implantando herramientas digitales que garanticen el derecho a la desconexión digital e invite a los trabajadores a descansar, evitando así; el exceso y el estrés laboral.

Los sistemas de medición son alternativas efectivas para garantizar el derecho de desconexión digital. En WorkMeter, contamos con un Software de Medición de Productividad: EffiWork, que a través de un sistema de alertas, recuerdan a los directivos y trabajadores los límites horarios de cada jornada, su disponibilidad durante el día y los periodos de descanso pactados con la empresa. Actuando en tiempo real. El sistema de alertas incorporado en EffiWork, se configura para avisar al trabajador cuando no está respetando sus periodos de desconexión digital y ha superado su límite de actividad laboral.

EffiWork, permite además que las empresas cumplan con la ley de trabajo a distancia, para que se lleve a cabo una correcta ejecución del teletrabajo. 

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