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El teletrabajo ha impulsado la transformación digital en muchas empresas y este último año han sido evidentes los avances tecnológicos en las distintas áreas de gestión, sin embargo, algunos sistemas han despertado conflictos en torno a los límites del control sobre los teletrabajadores, afectando su privacidad y el derecho a la intimidad. Si estás buscando un programa que espía el trabajo de los profesionales de tu empresa, piénsalo mejor, pues hay otras opciones más efectivas y no invasivas. A continuación te explicamos cuáles son, pero recuerda que el éxito empresarial se alcanza confiando en tu equipo de trabajo. 

derecho a la intimidad
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El teletrabajo aumentó con la crisis sanitaria y ahora es una modalidad preferente en muchas empresas, su desarrollo ha generado la necesidad de adquirir herramientas digitales para optimizar el trabajo a distancia y mantener la conectividad entre equipos, así como para controlar el registro horario obligatorio por ley. No obstante, muchas empresas buscan asegurarse de que sus trabajadores no empleen su jornada laboral a distancia en otras actividades no relacionadas con sus responsabilidades de trabajo y optan por instalar programas que resultan vulnerando los derechos laborales. 

La ley de teletrabajo y el derecho a la intimidad de los teletrabajadores

El Real Decreto - Ley de trabajo a distancia, en vigor desde el pasado 22 de septiembre de 2020, otorga a los teletrabajadores los mismos derechos que los trabajadores que desarrollan su jornada laboral en la oficina. Con el objetivo de cubrir el control horario y el control de la prestación laboral a distancia, la ley permite implementar sistemas de gestión instalados en los equipos de trabajo y/o adquirir dispositivos digitales automáticos, cualquier alternativa debe, por un lado, garantizar la privacidad y el derecho a la intimidad, así como el derecho a la desconexión digital fuera de su horario laboral. Por otro lado, los equipos, dispositivos y sistemas utilizados, deben aparecer por escrito dentro del acuerdo de teletrabajo, que a su vez deben estar firmado por el trabajador y el empleador, además de hacer parte de una negociación colectiva. 

Para entrar más en detalle sobre el uso de sistemas de control de acuerdo a la ley de teletrabajo, en el artículo 22 la regulación específica que las empresas tendrán la facultad de "adoptar las medidas que estimen más oportunas de vigilancia y control para verificar el cumplimiento por la persona trabajadora de sus obligaciones y deberes laborales, incluida la utilización de medios telemáticos " además ?deberán garantizar el derecho a la intimidad y la protección de datos?. La norma no concreta qué dispositivos o sistemas de control son los más adecuados, no obstante, ofrece pautas para su evaluación.

Es importante tener en cuenta que la capacidad de supervisión cuenta con los siguiente límites: el derecho a la intimidad y derecho a la protección de datos del trabajador. Estos derechos reconocidos por ley, pueden ser vulnerados si los sistemas utilizados no respetan los principios especificados en la normativa de trabajo a distancia: "idoneidad, necesidad y proporcionalidad". Es por eso necesario que el empleador utilice opciones de gestión y control lo menos invasivas posibles, o no invasivas, para garantizar los derechos de sus trabajadores. 

Medidas de control empresarial que respetan y garantizan la privacidad y el derecho a la intimidad de los teletrabajadores

El teletrabajo demanda un cambio de filosofía y cultura empresarial, promueve la confianza laboral y sobre todo la autonomía del profesional. Es por eso necesario elegir las herramientas adecuadas para no entorpecer el desarrollo laboral o generar desmotivación e inseguridad en el personal profesional. Buscando promover y respetar los derechos de los trabajadores exponemos las mejores alternativas de control del teletrabajo, que respetan y garantizan su derecho a la intimidad y a la  privacidad de datos.

  • Sistemas de monitorización de la actividad y la productividad laboral:

    La alternativa más completa. Es posible conocer la actividad laboral de los teletrabajadores sin necesidad de espiar y vulnerar sus derechos con la implantación de un software que mida la productividad y la actividad de cada trabajador, identificando las aplicaciones productivas y los ladrones de tiempo, realizando automáticamente el registro de jornada que la ley obliga y garantizando el derecho de desconexión digital, tan difícil de conseguir en tiempos de teletrabajo. Este tipo de sistema controla los tiempos de conexión a las aplicaciones pero respeta la privacidad no siendo invasivo en el contenido de las mismas, registra el horario del trabajador desde que inicia y finaliza su actividad en el ordenador de forma automática, mide el tiempo que se dedica al trabajo y advierte la necesidad de las pausas si el trabajador ha excedido las horas de trabajo. El software de teletrabajo de Workmeter cuenta con estas funcionalidades, además es personalizable, según las necesidades de la empresa, por ejemplo, para facilitar la imputación de tiempos en proyectos ofrece un módulo de gestión de proyectos que además controla los costes, ofertas e inversiones.


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  • Sistemas de registro de la jornada:

    Esta alternativa se limita a un control horario y no permite identificar la actividad productiva del trabajador en sí. Sin embargo, es posible identificar que el trabajador realizó su jornada pactada y garantiza que la empresa cumple con la ley de registro horario. Actualmente son muchas las opciones tecnológicas para esta finalidad, como por ejemplo: el control biométrico, fichajes en la nube, aplicaciones móviles, software de control horario automáticos, registro en documentos compartidos, entre otras soluciones. 

  • Trabajar por objetivos y fijar plazos de entrega:

    Más allá del uso de herramientas tecnológicas también está el beneficio que brinda la correcta organización de tareas y proyectos en una empresa. El saber trabajar por objetivos es la clave para un teletrabajo efectivo, para ello es necesario definir deadlines, o bien tiempos de entrega, así mantener un seguimiento y control de las tareas que se realizan en un tiempo determinado. Esto facilita a su vez la flexibilidad horaria y confirma el rendimiento de los profesionales, pues se evidencia que dedican su tiempo productivo a cumplir con los objetivos empresariales.

  • Evaluar los indicadores de rendimiento:

    Establecer KPIs o indicadores del rendimiento, sirve para controlar que los profesionales cumplan con su trabajo de manera eficiente y promueve la autonomía laboral, ya que ellos mismos podrán identificar sus puntos de mejora. Evaluar la evolución de estos indicadores de rendimiento, brinda la posibilidad de determinar si el nivel de productividad del trabajador se mantiene o mejora, así como también para identificar sus carencias para guiarlo hacia un desarrollo laboral más productivo. 

El teletrabajo sin duda ha transformado el proceso de gestión de personas, es por ello necesario poder garantizar los derechos fundamentales a través del conocimiento de las herramientas adecuadas para no afectar el rendimiento, la motivación o confianza de los profesionales de la organización, al contrario potenciar sus capacidades con herramientas prácticas para la gestión del teletrabajo, de esta manera será más fácil evidenciar el crecimiento del negocio. Mantener la motivación laboral y fortalecer la confianza dentro del equipo de trabajo es una de las claves fundamentales del éxito empresarial. 



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Recursos Humanos: Qué es y cómo realizar un Profesiograma

Definir las funciones y capacidades que debe tener un profesional para asumir un puesto de trabajo es básico y fundamental. Pero identificar los criterios clave para la selección de los trabajadores y organización de la plantilla, en ocasiones cuesta más de lo debido. Sobre todo en tiempos de "perfiles multitarea". Para definir estos criterios adecuadamente el departamento de Recursos Humanos deberá encargarse de elaborar un profesiograma. Este documento es también necesario para determinar la pensión de incapacidad laboral, según corresponda, ya que el profesional puede solicitarlo para conocer las habilidades y capacidades necesarias a la hora de aceptar el puesto de trabajo. Para que te quede claro de qué se trata, te explicaremos detalladamente qué es y cómo realizar un profesiograma, paso a paso. 

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Cada vez son más las empresas que ofrecen la posibilidad de teletrabajar a sus empleados, una modalidad que promueve la conciliación laboral y familiar, siempre y cuando se gestione adecuadamente. Sin embargo, el teletrabajo requiere establecer una serie de pautas para evitar un desgaste laboral, jornadas poco productivas y días enteros de trabajo frente a un ordenador. En este post te exponemos algunas herramientas fáciles de configurar y al alcance de un clic, que ayudarán a tus trabajadores a llevar el teletrabajo de manera equilibrada y saber conciliar la vida familiar y laboral durante el teletrabajo.


¿Automatizar procesos beneficia o no la productividad laboral?

El teletrabajo ha impulsado la automatización de procesos en muchas empresas, no obstante, otras prefieren confiar en un trabajo más manual y es probable que lo hagan porque no conocen los importantes beneficios que aportan las herramientas que automatizan procesos de trabajo; como aumentan la productividad y reducen el estrés. Automatizar procesos elimina las tareas infinitas, las perdidas de tiempo, permite ahorrar dinero y obtener datos objetivos. Para que entiendas mejor sus beneficios, te explicamos como se evidencian uno de ellos.

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teletrabajo motivacion

La motivación laboral es fundamental para generar un ambiente productivo y saludable. Las empresas deben promover y mantener un alto nivel de bienestar a sus trabajadores, buscando diferentes alternativas para alcanzar este objetivo. Sin duda, el teletrabajo requiere un esfuerzo superior. No obstante, es importante tener en cuenta que un equipo motivado es un 44% más productivo y está un 27% más comprometido. Por eso, te damos los mejores consejos para aumentar durante el teletrabajo la motivación laboral, también útiles dentro de un modelo de trabajo híbrido.

El teletrabajo aporta importantes beneficios a nivel laboral, sin embargo no deja de proponer retos a los responsables RRHH y directivos. Esta vez, queremos hacer énfasis en la gestión del equipo de trabajo, aún más en periodos de crisis y con las circunstancias externas que afectan el bienestar del profesional. El reto que plantea el teletrabajo en este ámbito, es el de mantener la motivación laboral para promover un ambiente saludable e impulsar la productividad en el trabajo a distancia, así como el desarrollo profesional que permite el rendimiento del negocio.

La empresa debe llevar a cabo acciones clave y brindar herramientas útiles que aporten y fortalezcan, en el teletrabajo, la motivación laboral de cada empleado. Te damos algunas alternativas efectivas que además de promover la motivación laboral, ayudarán a que tus trabajadores logren reducir su nivel de estrés y sentirse mejor durante su jornada laboral.

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Teletrabajo y motivación, consejos para para impulsar el rendimiento empresarial

Teletrabajo y motivación, dos términos que deben ir de la mano, para promover el crecimiento de la empresa y optimizar la gestión del personal. A continuación te brindamos los mejores consejos para que tu equipo pueda rendir trabajando a distancia:

El bienestar del profesional como prioridad

Es probable que algunos profesionales sientan que teletrabajar les dificulta conciliar la vida personal y laboral, encontrando también dificultades en la gestión del tiempo durante el día. Para esto, las empresas, y en especial los departamentos de recursos humanos, deben comenzar a promover actividades adicionales que guíen a los trabajadores hacia el desarrollo de una jornada laboral saludable, proponiendo capacitaciones sobre el manejo del tiempo, equilibrio de cargas laborales, cómo respetar y aprovechar el derecho de desconexión digital e incluso sesiones que favorezcan su bienestar fuera de su horario laboral, sobre actividades de meditación, alimentación saludable, actividad física, estiramientos y postura. De esta manera el trabajador logrará reducir el estrés laboral y personal para así aumentar su nivel de productividad e interés, al sentir que la empresa cuida y protege su bienestar, fomentando así la motivación laboral. 

Para ayudar a que los trabajadores logren equilibrar sus cargas laborales, sus niveles de productividad y optimicen la gestión del tiempo de su jornada laboral, la empresa puede también optar por la instalación de un software de teletrabajo que facilita una visión objetiva del rendimiento de cada empleado, permitiendo también identificar los momentos de elevada productividad para aprovechar mejor el día, así establecer un horario productivo y alcanzar rápida como efectivamente los objetivos propuestos, lo que impulsa la motivación laboral y la autonomía profesional. 

La escucha activa para la promoción del sentimiento de pertenencia

Con la crisis actual, se hacen más presentes los ERTES, ajustes salariales o la reducción de plantilla, esto alimenta las dudas e incertidumbres de los trabajadores provocando un ambiente poco motivador y riesgoso. Es por eso muy importante, ahora más que nunca, trabajar en el sentimiento de pertenencia de los trabajadores, fomentando la escucha activa de sus preocupaciones y de sus inquietudes, transmitiéndoles siempre un agradecimiento sincero por su actividad laboral, su compromiso y esfuerzo, lo que impulsa el éxito de la organización. 

La escucha activa es una buena práctica para promover y mantener la motivación laboral pero también para cuidar la salud mental y la tranquilidad del trabajador.

La comunicación activa, fundamental en tiempos de teletrabajo para la motivación laboral

El trabajo a distancia puede dificultar la comunicación interna de la empresa, limitando la fluidez. Es por eso importante prestar especial atención en este aspecto y ofrecer diferentes canales de comunicación para poder escuchar y entender las demandas de los trabajadores, hacerlos parte de la toma de decisiones correspondientes y mantenerlos al día de cambios, objetivos y actividades prioritarias para el éxito de la empresa. Esto, además de motivar al equipo de trabajadores, reduce los estados de ansiedad que se ocasionan en tiempos de incertidumbre. 

El feedback es siempre importante durante el teletrabajo para la motivación

El reconocimiento de un trabajo bien hecho es esencial para fortalecer la motivación laboral de los trabajadores. Además de escuchar sus ideas y valorar sus aportaciones, es muy importante reconocer y premiar su trabajo, esfuerzo y dedicación. De esta manera se construirá un ambiente laboral saludable y ameno, que retendrá talento e impulsará la mejora continua. El teletrabajo en situación de crisis, necesita del salario emocional para motivar a los trabajadores.

Para un feedback adecuado durante el teletrabajo, es importante que los responsables de equipo dediquen tiempo al seguimiento del trabajo de sus colaboradores para lograr analizar los aspectos de mejora y destacar el buen trabajo realizado. Las herramientas y software de teletrabajo también facilitan el seguimiento ya que automatizan procesos e informes, mostrando datos objetivos.

Saber identificar cuando algo no va bien

El realizar un seguimiento adecuado de los trabajadores de la empresa facilita la identificación de algún problema personal o laboral, ya que la mayor parte de las veces se ve reflejado en la productividad del profesional. Para esto es muy importante, por un lado, mantener los canales de comunicación abiertos y la escucha activa, por otro lado, y una vez identificado el problema, contar con grupos de apoyo donde puedan ser discutidos los temas que ponen en riesgo el bienestar del trabajador para así encontrar soluciones o alternativas de apoyo. 

Apostar por la conciliación laboral y la desconexión digital

Con el teletrabajo el hogar se convierte en la oficina; las fronteras entre la vida laboral y familiar se difuminan, lo que que complica la desconexión digital y la conciliación familiar. Es por eso muy importante diseñar una política de conciliación para impulsar el compromiso y equilibrar la jornada. Así mismo, optar por métodos que recuerden la necesidad de la desconexión digital para que también exista un equilibrio horario y se promueva la protección de la salud del trabajador. Para cubrir este último aspecto, la empresa puede apoyarse en sistemas de medición dedicados al teletrabajo y a proteger los derechos de los trabajadores expuestos en la ley de trabajo a distancia, entre ellos la desconexión digital. Estos sistemas cuentan con avisos automáticos que alertan cuando el trabajador ha sobrepasado sus horas de trabajo, lo que puede ser muy útil para generar el equilibrio comentado. 

Que la empresa brinde las bases y herramientas para conciliar adecuadamente la vida laboral y familiar de sus trabajadores es sin duda una de las claves más importantes para promover la motivación laboral. 

Ahora que conoces los mejores consejos para promover la motivación en el teletrabajo y disminuir el estrés de los trabajadores, es momento de ponerlos en práctica e identificar los resultados lo antes posible. La motivación laboral de tu equipo de trabajo a un alto nivel es la base del crecimiento y el éxito de tu negocio empresarial. 

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Las principales tendencias para la gestión de personas en el 2021

La gestión empresarial actualmente cuenta con importantes cambios, aún más la gestión de personas, después de un año de incertidumbre, confinamiento, teletrabajo y crisis. El 2021 está marcado por tendencias centradas en el bienestar profesional, a las cuales los departamentos de recursos humanos deberán saber adaptarse para retener el talento e impulsar el crecimiento de su empresa. Por esto, es importante conocerlas a detalle, así que te explicamos las principales. 


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digital onboarding

Al ser el teletrabajo una modalidad laboral cada vez más común y demandada, es importante saber adaptar todos las estrategias y planes de acción de tu empresa, sobre todo en temas de selección y contratación de capital humano. Para ello, el departamento de Recursos Humanos debe saber llevar a cabo correctamente la práctica del “Digital Onboarding”. A continuación, te explicamos este concepto y te damos las claves para que su ejecución sea exitosa. 

El mercado laboral así como la forma de relacionarse e interactuar entre trabajadores y equipos de trabajo ha cambiado por completo a causa del confinamiento y la crisis sanitaria del 2020. La implementación del teletrabajo de forma generalizada, abrió las puertas a una nueva realidad y a nuevas oportunidades, entre ellas poder contratar profesionales alrededor del mundo o del país, permitiendo un desarrollo laboral a distancia sin afectar el crecimiento de tu negocio gracias al uso de la herramientas digitales y software de teletrabajo que permiten identificar resultados objetivos y garantizan una conectividad segura y constante, estén donde estén. 

Onboarding Digital, ¿Qué es?

El Onboarding Digital es un proceso virtual que permite, a empresas e instituciones, dar la bienvenida a nuevos profesionales, facilitando así su integración exitosa, gracias a las nuevas tecnologías de conectividad y comunicación. 

Esta práctica permite a la empresa conocer y verificar en línea la identidad de una persona, con el fin de obtener una firma legalmente válida de contratos y documentos. 

El Onboarding Digital, busca acelerar la incorporación del capital humano a la institución o empresa. Está centrado en la orientación de los nuevos profesionales con el objetivo de ayudarles a adaptarse al 100% a la cultura empresarial.

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Las claves para realizar un adecuado "Digital Onboarding"

Después de la experiencia del 2020 algunas empresas, han decidido establecer el teletrabajo como modalidad preferente, incluso algunas dejaron de contar con una sede física permanente, haciendo uso esporádico de coworkings o salas de reuniones ocasionales, otras prefieren un modelo híbrido, pero siempre con la posibilidad de teletrabajar. 

No obstante, el teletrabajo genera grandes desafíos y uno de estos es el onboarding a los nuevos teletrabajadores. Es por eso muy importante que el equipo de Recursos Humanos de tu empresa, comience a adaptar los procesos tradicionales de onboarding a nuevos talentos, a un onboarding digital, actualizando así el plan de acogida; pensando en las nuevas necesidades de los nuevos empleados.

El objetivo es que el proceso de incorporación de los nuevos empleados tenga éxito, así que te exponemos las claves para crear un plan de acogida adecuado:

Enviar el kit de bienvenida a casa

Enviar el paquete de bienvenida a la casa del nuevo empleado es el primer paso, de esta manera, además de contar con las herramientas de trabajo necesarias, comenzará  a sentirse parte de su nuevo equipo de trabajo y a conocer la filosofía de la empresa a través del material (libro de bienvenida, documentación corporativa) entregado. 

Presentación al equipo en grupos en línea

Más allá del correo electrónico, los chats corporativos (slack, whatsapp, teams, skype, etc) siempre son una excelente opción para mantener la comunicación y cercanía entre equipos. Así que para que el nuevo empleado comience a tener un sentimiento de pertenencia con la empresa, agrégalo a los grupos de los canales de comunicación en línea que tu empresa utilice. 

Reunión de bienvenida en línea

Asegúrate de que  dentro del equipo de recursos humanos, la persona responsable del programa de onboarding tenga marcados y preparados los pasos a seguir para la primera videollamada al nuevo empleado, así la reunión será fluida concreta y clara, logrando explicar con facilidad y detalle el funcionamiento de la empresa: la misión y la visión, la cultura y la filosofía corporativa, el organigrama de la empresa, las actividades empresariales, el posible crecimiento profesional, las funciones que deberá desarrollar y los objetivos que deberá alcanzar. 

Es importante dejar claras las expectativas de la empresa. Así mismo, explicar cuales son las herramientas digitales a utilizar, cómo configurar su firma electrónica y programar formaciones sobre el funcionamiento de software y sistemas especializados que use tu organización.

El teletrabajo es una excelente oportunidad de employee engagement ya que permite mantener la motivación de los empleados y generar vínculos positivos. Así que aprovecha la reunión de bienvenida también para promover los beneficios que brinda esta modalidad y que tu empresa impulsa, como la flexibilidad laboral, la formación y el desarrollo, el respeto al derecho de desconexión digital, la salud y el bienestar integral de los trabajadores, la integración y los ambientes de trabajo compartidos, aún a distancia. 

Agendar reuniones periódicas

La integración en el equipo es fundamental y esta dinámica cambia con el teletrabajo ya que no existen espacios de descanso y café para socializar fuera del horario laboral. Es por eso que debes asegurarte de que el nuevo empleado se sienta parte del equipo, para ello es esencial programar videoconferencias junto a todos los miembros del equipo así favorecer sinergias. Es recomendable romper con las jerarquías y reunir también al nuevo empleado con sus líderes y con los miembros con más experiencia dentro de la organización.  Esto contribuirá a que comprenda mejor la cultura y los valores de la empresa. 

Es importante establecer un plan de reuniones, por equipos de trabajo, donde se interactúe con los miembros de la organización pero también a nivel individual, para realizar un seguimiento personalizado del trabajo de tu nuevo empleado y conocer sus dudas o dificultades.

Brindar consejos y buenas prácticas para teletrabajar

El teletrabajo no deja de ser una nueva modalidad para muchos y necesita de una guía adecuada para su desarrollo, pues en ocasiones puede dificultar el rendimiento y afectar la productividad del trabajador. Por eso, es importante que tu empresa brinde al nuevo empleado un paquete o programa de buenas prácticas y consejos para llevar a cabo un teletrabajo productivo. 

Aquí tienes algunos post de WorkMeter que podrán ayudarte a estructurar una guía de buenas prácticas y consejos para el teletrabajo:

Ahora ya conoces las claves, o pasos fundamentales, para adaptar tu plan de acogida y realizar un onboarding digital exitoso, así que comienza a darle la bienvenida a tus nuevos teletrabajadores y potencia el crecimiento de tu empresa sin que la modalidad de teletrabajo genere algún obstáculo. Recuerda contar con las herramientas adecuadas para su desarrollo y confía en la transformación digital.

En WorkMeter queremos ayudarte a que tu empresa alcance el éxito, es por eso que creamos EffiWork, un software diseñado para optimizar la gestión del teletrabajo. ¿Quieres saber más? Pide tu prueba gratuita ahora y uno de nuestros consultores te guiará. 

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Business Podcast: Los mejores podcast de negocios y emprendimiento

Durante el teletrabajo y el tiempo libre en casa hemos encontrado diferentes formas de entretenimiento, entre estas, escuchar un buen Podcast, lo hacemos cada vez con más frecuencia ya que es una excelente forma de conocer las últimas tendencias y noticias, técnicas y consejos, pues los hay de todo tipo, ¡hasta para optimizar tu negocio! Es por eso que hoy queremos enseñarte los mejores podcast de negocios para que a partir de experiencias, entrevistas y las mejores técnicas impulses tus estrategias y el éxito de tu empresa. 


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Claves para motivar a que los empleados cumplan el registro horario

Ha pasado más de un año desde que la ley de control horario entró en vigor. Sin embargo, muchas empresas se han llevado sorpresas al recibir una inspección laboral y darse cuenta que no contaban con el registro diario de la jornada de sus empleados, pues suelen olvidar registrar las entradas y salidas teniendo otras responsabilidades en mente. Para que esto no ocurra ¡tenemos la solución! Te damos algunas claves para que tus empleados implementen con facilidad el registro horario y conviertan esta práctica en un hábito. 

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