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El blog de WorkMeter:
Consejos para hacer crecer tu negocio

Consejos para mejorar la experiencia del cliente durante la crisis

Consejos para mejorar la experiencia del cliente durante la crisis Desde el inicio de la crisis sanitaria, muchas empresas tuvieron que modificar su modelo de negocio para facilitar el servicio a sus clientes y mantener su crecimiento. Entendiendo la economía del distanciamiento y la práctica masiva del teletrabajo, optaron por la digitalización de su actividad […]
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6 tendencias para retener clientes

6 tendencias para retener clientes El Reglamento General de Protección de Datos, o RGPD, ha dificultado mucho la retención de clientes. Dado que los clientes ahora tienen un "derecho de borrado", es cada vez más importante mantenerlos comprometidos. De lo contrario, podrían solicitar que se eliminen sus datos personales disminuyendo, para las empresas, la posibilidad […]
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¿Sabe cómo elaborar un presupuesto de ventas?

¿Sabe cómo elaborar un presupuesto de ventas? El precio es uno de los pilares de una estrategia de marketing exitosa y no es tarea fácil. Por una parte queremos evitar posicionarnos por encima de los precios del mercado pero, por otra parte, no debemos subestimar los servicios que ofrecemos. En ambos casos, una mala estrategia […]
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¿Son rentables tus clientes?

¿Son rentables tus clientes? ?El veneno más peligroso para el emprendedor es el sentimiento de logro. El antídoto es pensar qué se puede hacer para hacerlo mejor mañana? Ingvar Kamprad
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Estrategias para fidelizar tus clientes

Estrategias para fidelizar tus clientes ?Hagas lo que hagas, hazlo tan bien para que vuelvan y además traigan a sus amigos? Walt Disney
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Cómo calcular el valor del cliente (LTV)

Cómo calcular el valor del cliente (LTV) Conocer el valor del cliente (Life Time Value) es clave para poder analizar la rentabilidad de nuestra cartera de clientes. El valor del cliente NO es la venta inicial sino el promedio de ingresos generados mientras siga siendo cliente. Veamos, en este post, cuáles son los distintos tipos […]
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Cómo aumentar la generación de demanda

Cómo aumentar la generación de demanda Ya lo hemos comentado en otras ocasiones, el ratio de conversión que se obtiene de las acciones comerciales suele ser bajo. De hecho, de 100 clientes potenciales que contactemos sólo conseguiremos 5 ventas. Si nos centramos en estos 95 leads que, finalmente, decidieron no comprar, obtendremos información muy valiosa. […]
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¿Cómo aumentar las ventas?

¿Cómo aumentar las ventas? Las partidas presupuestarias de Marketing y Ventas suelen ser elevadas.  Las compañías tienen que rentabilizar esta inversión comercial a través de las ventas que generan. En este post veremos cómo identificar donde se genera la demanda, cuáles son los canales de venta más eficientes y cómo calcular el coste por lead.
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Cómo analizar la rentabilidad de clientes

La experiencia del cliente está en el centro de las prioridades de los negocios B2B y B2C. Proporcionar una experiencia óptima a sus clientes se ha convertido en algo esencial para retenerlos y aumentar sus ganancias. Conocer y analizar el Customer Lifetime Value o CLV, le permite dirigirse estratégicamente a los mejores clientes para conservarlos, […]
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Consejos para mejorar la experiencia del cliente durante la crisis

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