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Consejos para mejorar la experiencia del cliente durante la crisis

Consejos para mejorar la experiencia del cliente durante la crisis Desde el inicio de la crisis sanitaria, muchas empresas tuvieron que modificar su modelo de negocio para facilitar el servicio a sus clientes y mantener su crecimiento. Entendiendo la economía del distanciamiento y la práctica masiva del teletrabajo, optaron por la digitalización de su actividad […]
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Estrategias para fidelizar tus clientes

Estrategias para fidelizar tus clientes ?Hagas lo que hagas, hazlo tan bien para que vuelvan y además traigan a sus amigos? Walt Disney
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Cómo aumentar la generación de demanda

Cómo aumentar la generación de demanda Ya lo hemos comentado en otras ocasiones, el ratio de conversión que se obtiene de las acciones comerciales suele ser bajo. De hecho, de 100 clientes potenciales que contactemos sólo conseguiremos 5 ventas. Si nos centramos en estos 95 leads que, finalmente, decidieron no comprar, obtendremos información muy valiosa. […]
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¿Cómo aumentar las ventas?

¿Cómo aumentar las ventas? Las partidas presupuestarias de Marketing y Ventas suelen ser elevadas.  Las compañías tienen que rentabilizar esta inversión comercial a través de las ventas que generan. En este post veremos cómo identificar donde se genera la demanda, cuáles son los canales de venta más eficientes y cómo calcular el coste por lead.
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