Inclusión y diversidad laboral: Todo lo que debes saber para incluirla en tu empresa

Inclusión y diversidad laboral: Todo lo que debes saber para incluirla en tu empresa

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Diversidad laboral

En un mundo empresarial en constante evolución, la inclusión y la diversidad laboral se han convertido en pilares fundamentales para el éxito y la sostenibilidad de las empresas. Ya no son simplemente conceptos éticos o cumplimientos normativos, sino estrategias cruciales que potencian la innovación, la competitividad y el rendimiento en las organizaciones.

Este artículo aportará a los departamentos de RRHH  una visión profunda y práctica sobre cómo implementar, mejorar y beneficiarse de una cultura laboral inclusiva y diversa.

Qué entendemos por diversidad e inclusión laboral

La diversidad y la Inclusión laboral son términos que, aunque se usan a menudo de manera intercambiable, albergan significados distintos pero complementarios. Cuando los aplicamos al mundo empresarial aparecen algunas dudas de qué implica realmente la diversidad en el lugar de trabajo; va mucho más allá de simplemente contar con un equipo variado.

La diversidad laboral se refiere a la representación de una amplia gama de características humanas en una población, incluyendo pero no limitado a raza, género, edad, orientación sexual, nacionalidad y capacidades. Esto crea un entorno laboral donde cada voz es valorada y cada perspectiva es una oportunidad para el aprendizaje y la innovación​​​​.

Por otro lado, la inclusión laboral es la práctica de crear entornos de trabajo en los cuales cualquier individuo o grupo pueda ser y sentirse acogido, respetado, apoyado y valorado.

La importancia de abrazar la inclusión y diversidad en el trabajo radica en su capacidad de desbloquear el potencial humano y fomentar un ambiente laboral enriquecedor. Diversos estudios han demostrado que las empresas con fuerzas laborales diversas e inclusivas tienden a ser más creativas, innovadoras y exitosas en sus respectivos mercados. 

Beneficios que aportan la inclusión laboral y la diversidad a tu organización

Los beneficios de cultivar un ambiente laboral diverso e inclusivo son múltiples y significativos. Entre estos se incluyen:

Mejora de la innovación y la creatividad 

Los equipos diversos aportan una variedad de perspectivas y experiencias, lo que conduce a un pensamiento más creativo y soluciones innovadoras a problemas complejos. Cuantas más opiniones tengamos y más variadas, mayores serán también las opciones a considerar para abordar un proyecto. 

Mayor efectividad en la toma de decisiones

Las organizaciones inclusivas suelen tomar decisiones más acertadas y rápidas, ya que consideran múltiples puntos de vista y tienen una comprensión más amplia de las necesidades y deseos de sus clientes.

Aumento del rendimiento empresarial

Los empleados se sienten más comprometidos al formar parte de un equipo diverso e inclusivo, donde su opinión se tiene en cuenta y es importante para la toma de decisiones, independientemente de su procedencia, orientación sexual, género, etc. 

Atracción y retención del talento

Una cultura inclusiva atrae a individuos de diversos orígenes, enriqueciendo la reserva de talento de la empresa, aumentando la pluralidad de personal y reduciendo las tasas de rotación. Los empleados motivados y que no se sienten juzgados o sesgados por su condición toman la organización como un espacio laboral seguro en el que permanecer. 

Reputación empresarial sólida 

Las empresas que promueven activamente la inclusión y diversidad son vistas favorablemente por consumidores, inversores y potenciales empleados, lo que refuerza su marca y posición en el mercado.

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Estrategias para fomentar la inclusión y la diversidad en la oficina

Fomentar la inclusión en los espacios de trabajo es crucial para el éxito e incluso, la sostenibilidad de las empresas. Para lograr una verdadera diversidad e integración, se requiere un enfoque integral y un compromiso a largo plazo con el que implementar estrategias concretas que promuevan un ambiente de trabajo equitativo, respetuoso y enriquecedor para todos​​.

Aquí os presentamos algunas:

Promover el liderazgo inclusivo

Los líderes deben actuar como modelos a seguir, mostrando un compromiso genuino con la inclusión y la diversidad. Esto incluye participar en formaciones, fomentar la conversación abierta sobre estos temas y establecer metas claras y medibles.

Crear estructuras de apoyo

Establecer redes de empleados y grupos de recursos que promuevan el diálogo, la comprensión y el apoyo entre diversos grupos dentro de la organización.

Participar en programas de formación y concienciación

Programas de formación que sensibilicen sobre prejuicios inconscientes, promuevan la comprensión intercultural y desarrollen habilidades de comunicación inclusiva.

Fomentar la igualdad de oportunidades

Asegurar que los procesos de reclutamiento, promoción y evaluación sean justos y transparentes, basados en mérito y libres de prejuicios.

Celebrar la diversidad con acciones

Reconocer y celebrar las festividades, historias y logros de diferentes culturas y comunidades dentro de la empresa.

Desafíos comunes a la inclusión y diversidad en el trabajo y cómo superarlos

Si bien la inclusión y diversidad ofrecen numerosos beneficios, su implementación puede enfrentarse a desafíos. Algunos de los más comunes incluyen la resistencia al cambio, la comunicación ineficiente y la falta de compromiso genuino. 

Para superar estos obstáculos, es fundamental:

  • Establecer objetivos claros y medibles: Definir qué se espera lograr con las iniciativas de inclusión y diversidad y cómo se medirá el progreso.
  • Involucrar a todos los niveles de la organización: La inclusión y la diversidad deben ser parte de la cultura corporativa en todos los niveles, no solo en RRHH o en la alta dirección.
  • Promover la comunicación abierta: Fomentar un ambiente en el que todos los empleados se sientan cómodos compartiendo sus experiencias y perspectivas.

La diversidad laboral es más que una moda pasajera; es un componente esencial para el éxito empresarial en la era moderna. Para los directores de RRHH, entender y abrazar este concepto no solo mejora el ambiente laboral, sino que también impulsa la innovación, la productividad y la competitividad en el mercado global. La diversidad en la oficina no es solo una responsabilidad ética, sino también una estrategia empresarial inteligente.

Ejemplos de empresas que han incorporado políticas de diversidad y/o inclusión laboral en sus planes estratégicos

Como bien hemos tratado, muchas empresas pueden sentir reticencias o desafíos a la hora de incorporar políticas de diversidad o inclusión laboral en sus objetivos empresariales. Por ello, recogemos algunas empresas que pueden aportar ideas o claridad de cómo adoptar iniciativas de inclusión y diversidad. 

Unilever: Lugares de trabajo equitativos

Persiguen una estrategia a través de cuatro áreas en su estrategia de diversidad, equidad e inclusión: género, raza y etnia, personas con discapacidades y comunidades LGBTQI+.

Para ello, implementaron un  programa de reclutamiento ciego para eliminar sesgos inconscientes en el proceso de contratación.

También, han creado un programa de apoyo a la maternidad y la paternidad para fomentar la igualdad de género, en el que ofrecen mínimos de semanas de licencia por maternidad remunerada y un estándar global de licencias de paternidad.

Cuentan con un programa de inclusión para la discapacidad a través de grupos de empleados y incorporando esta visión a sus campañas publicitarias. Con lo que construir una cultura empresarial libre de estigmas y aumentar al 5% el número de empleados con discapacidad en su organización.

RTVE: Premiada en los premios Fundación Diversidad 2022 

La cadena publica de comunicación, se preocupa por llevar a cabo buenas prácticas que fomenten los derechos humanos dentro y fuera de la organización.

A través de su programa +activa, la cadena busca promover el bienestar, la conciliación de la vida personal-familiar y laboral, la diversidad de su equipo y la igualdad de oportunidades. 

Se han realizado charlas con las que promover la sensibilización y la concienciación sobre la discapacidad. “A través de el plan de discapacidad, se ha informado y asesorado a la plantilla sobre las diversas discapacidades reconocidas y sobre los requisitos, trámites y ventajas que supone obtener el certificado de discapacidad”. 

Además, para promover la igualdad de género en su organización, participan en iniciativas y se han adheridos a diferentes convenios, como el de la Asociación de mujeres directivas y empresarias (AMMDE) y  el Ministerio de Igualdad para diseñar acciones con el objetivo de fomentar la concienciación social  en materia de violencia contra las mujeres, entre otras.

Con todo ello, entendemos que la inclusión y diversidad laboral son mucho más que simples conceptos; son prácticas fundamentales que pueden transformar organizaciones, impulsar la innovación y mejorar el rendimiento empresarial. Al adoptar estrategias efectivas y comprometerse con el cambio genuino, los directores de RRHH no solo estarán contribuyendo a un entorno laboral más justo y equitativo, sino también estarán posicionando a sus empresas a la vanguardia de la industria. Ahora es el momento de tomar acción y liderar este cambio transformador.

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