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software imputacion de horas

Actualmente, y sobre todo después de la experiencia del último año, donde el teletrabajo se convirtió en la modalidad preferente, las empresas comenzaron a confiar en herramientas como los software de imputación de horas para la gestión de tiempos y proyectos. 

Este tipo de sistemas garantizan la objetividad y precisión de los datos, al recoger automáticamente la información sobre la actividad e inversión de tiempos en determinadas tareas y proyectos. Al ser un programa informático,  las empresas pueden prescindir de archivos en formato físico y los directivos, tanto como los empleados, pueden obtener los informes y controlar su información desde cualquier lugar, en cualquier momento.

¿Qué es un software de imputación de horas?

El software de imputación de horas, es un sistema que permite que cada profesional impute las horas o minutos de la jornada, que se dedican a tareas y actividades laborales, vinculadas a proyectos determinados. Incluso, es posible imputar horas al servicio y atención de un cliente, a un expediente o a un servicio recurrente. 

Gracias a este sistema de imputación horaria, es posible evaluar la rentabilidad de los proyectos y servicios, así como del trabajo de los diferentes departamentos que componen la organización, de los profesionales y hasta los propios clientes.

Este tipo de software permite planificar y controlar, de acuerdo a los plazos previstos, el tiempo consumido y los costos económicos dedicados a determinados objetivos, así como la actividad realizada por los empleados o por los clientes, a través de la asignación y configuración de uno o más proyectos de empresa. 

También es una herramienta que permite al responsable o directivo de la empresa tener una “fotografía” global, o particular, por centro de trabajo, departamento, proyecto o empleado. 

Software de imputación de horas para la gestión de proyectos

Dentro de cada proyecto se define un “deadline”, es decir, se prevé y determina un periodo de tiempo para su ejecución y finalización. Para llegar a este punto se debe establecer un importe económico a nivel global y por tarea, que depende de una bolsa de horas productivas.

Sucesivamente se asigna a un responsable que guía el proyecto y realiza el seguimiento de la inversión horaria de todo el equipo de profesionales responsables de tareas específicas dentro del proyecto. Es evidente, que el tiempo que se invierte en las tareas de un proyecto, es directamente proporcional al dinero que se invierte para su realización, es por eso necesario que cada empleado haga una correcta imputación de las horas que invierte en cada tarea o actividad.

Los proyectos se componen por diferentes tareas y para cada una se debe determinar las fechas de ejecución, la duración estimada para su realización así como el precio por hora de cara al cliente, este puede pactarse de forma general o por horario.

Un software de imputación de horas, o un software de medición de proyectos, permite a los directivo, responsables, o bien al Project manager, controlar los tiempos previstos, consumidos y saldos de tiempo restante, así como los costos y gastos relacionados, e incluso las desviaciones sobre la previsión por medio de los distintos paneles, listados e informes disponibles.

En definitiva, un sistema de imputación horaria facilita el trabajo sobre la gestión de proyectos, así como la gestión de costes, que es fundamental para el éxito del negocio, porque si algo está claro dentro del mundo empresarial; es que el tiempo es dinero.

soluciones software para la gestión de proyectos

La mejor herramienta de imputación de horas

¿Estás buscando un software de imputación de horas efectivo? Dentro del mercado digital encontrarás una infinidad de soluciones, pero ninguna con la tecnología de WorkProject, el Software de Medición de Proyectos y Control de Costes de WorkMeter.

WorkProject es un software que mide de forma automática el tiempo invertido en cada uno de tus proyectos y procesos. Se basa en una tecnología única en el mercado, un sistema de reglas condicionales APS (Automatic Project Selector), que permite detectar de forma automática en qué proyecto se está trabajando e imputar el tiempo al mismo. No hay errores ni olvidos, los datos obtenidos son 100% objetivos.

Además, con WorkProject podrás calcular en tiempo real los costos de tus proyectos, el total de horas a facturar e identificar posibles desviaciones con las previsiones iniciales. Ofrece beneficios relevantes para el éxito de los proyectos de tu empresa, la inversión de tiempo y la gestión de costos:

WorkProject, facilita la imputación de horas, la gestión de proyectos, el seguimiento de las tareas y ayuda a controlar las cargas de trabajo. Puedes solicitar una prueba gratuita y comprobar sus beneficios.

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evaluacion empleado del mes formato excel

Los empleados de una empresa juega un papel muy importante de cara al crecimiento del negocio. Por eso, es fundamental contar con un sistema de gestión que brinde la posibilidad de evaluar su rendimiento periódicamente. En este post te explicamos cómo hacer una evaluación al empleado del mes en formato Excel.

No importa cuán pequeña o grande sea tu organización, en realidad son las personas quienes la harán exitosa. Ninguna estrategia, ningún producto o ningún servicio puede garantizar el éxito de un negocio en el mercado si su capital humano no se gestiona adecuadamente.

Capital humano, es el término acuñado por el economista y premio Nobel Theodore Schultz, que describe este concepto como la combinación de los siguientes factores:

El capital humano es, por lo tanto, el elemento más importante, capaz de generar valor, en una empresa. Por lo que surge la necesidad de evaluar el desempeño de cada empelado, mensual o semestralmente, así identificar su rendimiento dentro de la organización y guiarlo a estrategias de mejora, si es necesario, o brindarle el reconocimiento que merece por su trabajo.

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¿Por qué realizar una evaluación de empleado del mes en formato Excel?

Un sistema de evaluación de empleados, representa una solución a través de la cual una empresa puede opinar sobre el desempeño y las características profesionales inherentes a los procesos en los que influye la persona. Realizar una evaluación, por departamento o equipos de trabajo, en un formato Excel organizado, brinda una fotografía rápida y general del desempeño individual y grupal de los profesionales, permitiendo también comparar los datos y compartirlos con facilidad. 

Generalmente esta actividad es propia de la gestión de personal, dentro del departamento de Recursos Humanos, y representa una herramienta fundamental para el análisis y verificación del desempeño, útil para conocer cuánto contribuyen las personas a los resultados de la empresa y maximizar su rendimiento.

La evaluación al empleado también tiene como objetivo facilitar la mejora del desempeño del grupo, a través de la gestión de las habilidades individuales. Para aprovechar las características de los colaboradores, es necesario conocer sus fortalezas y debilidades, creando un clima laboral positivo y motivador, fomentando los comportamientos deseados y desalentando los no deseados.

Un formato de Excel es una herramienta eficaz y ágil, para valorar las diferentes competencias de los profesionales, así como las posibles carencias en su formación, sobre todo al calificar sus competencias funcionales o técnicas. Es la base para diseñar un plan que fortalezca sus conocimientos y promueva sus habilidades. En definitiva, este ejercicio de evaluación de empleados es útil porque:

Se recomienda hacer la evaluación de los empleados en formato Excel cuando se trata de empresas o equipos pequeños, así facilitar la comprensión de la información. Cuando son empresas o equipos numerosos, lo ideal es utilizar un software con funciones especializadas que permitan el análisis y la evaluación de los profesionales, que brinden datos objetivos automáticamente y permitan el almacenaje de una alta cantidad de datos. 

Cómo llevar a cabo una evaluación de empleado del mes en formato Excel

Tener un proceso de evaluación de desempeño bien diseñado, rápido y fácil de ejecutar es importante para asegurar que el negocio esté funcionando perfectamente. Utilizar una plantilla de evaluación ayudará a gestionar mejor el proceso; documentando el rendimiento de los empleados, a través de la calificación de diferentes competencias profesionales fundamentales.

Depende del detalle que el gestor del personal, o el responsable del grupo, quiera tener en la evaluación del empleado, podrá seleccionar más o menos competencias y podrá complementar con preguntas abiertas o cuestionarios específicos. 

En esta ocasión te brindamos una plantilla de evaluación de empleado del mes en formato Excel gratuita, descárgala aquí. Encontrarás las competencias clave para el beneficio de la empresa, dentro de la cuál podrás comparar los resultados de cada empleado e identificar la calificación más alta, gracias a los gráficos  y a las formulas que acompañan la tabla de datos. 

Las competencias que acompañan la plantilla se pueden evaluar del 1 al 5, o bien el valor que se prefiera. En el caso de elegir la calificación recomendada, los valores de la misma irían de mayor a menor y serían:

Para la evaluación de desempeño del empleado, en la plantilla descargable hemos seleccionado como criterio las competencias profesionales o técnicas, también llamadas ‘duras’ y las competencias comportamentales, también llamadas ‘blandas’. Detallamos cada una de estas: 

Competencias comportamentales

Son atributos personales o habilidades, destrezas, conocimientos, actitudes, valores, intereses y las motivaciones que determinan el potencial de una persona dentro del ambiente laboral y que promueven el nivel de desempeño y desarrollo esperado. Estas se pueden presentar de manera inconsciente ya que depende de los estímulos que el empleado recibe. Por ejemplo: liderazgo, puntualidad, aceptación de críticas, resolución de problemas, adaptabilidad, iniciativa, etc.

Forbes explica las ‘habilidades blandas’ como aquellas que tienen que ver con la inteligencia emocional y que favorecen las relaciones interpersonales. 

Competencias técnicas o funcionales

Es el conjunto de habilidades que debe tener un colaborador, de acuerdo a su puesto profesional que ocupa dentro de la empresa. Son las necesarias para el desarrollo de sus funciones laborales. Estas competencias varían según el cargo que se evalúa. 

Cómo están asociadas a un oficio concreto o profesión, se debe identificar los conocimientos esperados del profesional. Por ejemplo, si es capaz de utilizar determinadas herramientas imprescindibles para cumplir con el desarrollo eficaz de su trabajo diario. 

Los teóricos Spencer y Spencer, una competencia es: “una característica del individuo que está casualmente relacionada con un estándar de efectividad y/o con un desempeño superior en un trabajo o situación”.

Cómo obtener datos sobre el rendimiento de los empleados

Confiar en una solución digital con funcionalidades dedicadas a los recursos humanos, es siempre una buena decisión, ya que además de poder monitorear el desempeño de los empleados, a nivel individual y grupal, es posible obtener informes objetivos, de acuerdo a los criterios establecidos dentro de la solución.

EffiWork, el software de medición de productividad de WorkMeter, facilita la evaluación del empleado ya que cuenta con indicadores clave para medir su desempeño diario y facilita un análisis completo del mismo.

Para llevar a cabo la evaluación del empleado, es necesario cuantificar su tiempo de trabajo y las actividades a las que se dedica. EffiWork, separar las actividades "Productivas"; aquellas que están directamente relacionadas con la empresa, de las "Personales" o “Improductivas”; aquellas que no tienen relación directa con la empresa. De esta manera es posible identificar las herramientas que utilizan para alcanzar los objetivos y evaluar las competencias técnicas. 

También cuenta con un registro de jornada para evaluar la puntualidad del empleado y cuantificar el costo real (horas persona) que le toma a cada uno de ellos realizar sus actividades laborales.

Finalmente, vale la pena destacar que, este tipo de soluciones garantizan a la empresa el cumplimiento de la normativa legal. EffiWork,  en especial, cumple con la ley de trabajo a distancia y la ley de registro de la jornada laboral, garantizando a su vez los derechos fundamentales de los trabajadores, motivándoles a desarrollar un trabajo efectivo y productivo. 

 

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software para control de costos

El mundo empresarial es cada vez más complejo y dinámico, los directivos se enfrentan continuamente a nuevos desafíos. La intuición empresarial y la confianza en los informes tradicionales, como los estados financieros anuales, no son suficientes para definir el rendimiento del negocio, ni para tomar decisiones operativas.

La importancia de disponer datos precisos en el ámbito financiero y administrativo, genera la necesidad de automatizar los procesos a través de la implantación de una software para el control  de costos. En este artículo, te explicamos los beneficios de esta herramienta.

¿Qué es el control de costos?

Es un proceso que consiste en analizar el sistema productivo de una empresa identificando todas las salidas de dinero vinculadas a la producción de bienes, los proyectos de la empresa y los servicios que ofrece, con el objetivo de diseñar estrategias de ahorro y promover la rentabilidad esperada del negocio.

El control de costos asegura que el gasto siempre sea proporcional a la cifra de los ingresos. Es una práctica que abarca el análisis de todos los gastos, independientemente de su importe y categorización.

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Tipos de costos y gastos

Los costes se categorizan en directos e indirectos:

El control de costes, consiste también en analizar frecuentemente los gastos dentro de la actividad de la empresa para valorar su rentabilidad. Los gastos a analizar pueden ser fijos o variables:

Esta categorización de gastos, dentro del control de costos, es esencial para entender la flexibilidad que tiene la estructura de la empresa que permitirá o no adaptarse a los cambios. 

Beneficios del control de costos

Una correcta gestión de costos y gastos, permite que las empresas, independientemente de su tamaño, logren los objetivos propuestos anualmente y promuevan el crecimiento de su empresa. Es por eso que realizar un control de costos de forma meticulosa, sin dejar escapar ningún detalle, resulta especialmente útil.

Este ejercicio aporta una visión realista de la rentabilidad del negocio. Ayuda a tomar decisiones concretas para reducir los costos y medir, a corto plazo, el impacto de las estrategias planeadas, así como proponer acciones de mejora futuras.

Por qué es importante un software para control de costos en tu empresa

Un software para el control de costos, es un sistema informático que permite calcular con exactitud los valores que se invierten en la producción de un producto, proyecto, servicio e incluso un cliente.

La importancia de un software de costos radica en la automatización de procesos, es decir, en el registro y cálculo automático de datos automático, que permite la actualización de la información contable de la empresa, así como de todas las funcionalidades del software, para tener la información financiera en tiempo real y accesible desde cualquier dispositivo y lugar.

Un software de costos, tiene en cuenta una serie de criterios detallados de producción para elaborar presupuestos específicos, estimaciones y previsiones permitiendo identificar las inversiones necesarias y optimizar los recursos existentes para que tengan un mejor rendimiento.

Aumenta la rentabilidad de tus proyectos con software para control de costes 

Muchas las empresas deciden confiar la gestión de costos, de proyectos y actividades, a un software específico, diseñado para dar soporte a empresas de todos los tamaños, como lo es WorkProject, el Software de Medición de Proyectos y Control de Costes de WorkMeter.

Un software que permite optimizar y automatizar la gestión económica de la empresa, ayudando a los directivos y responsables a predecir costos en un período de tiempo determinado.  

Con WorkProject, es posible calcular los costos, la facturación y el margen, así como identificar las posibles desviaciones y comparar los resultados con las previsiones iniciales, permitiendo, de un simple vistazo, analizar la rentabilidad de los proyectos, productos y servicios, e incluso, de  la cartera de clientes de la empresa. Todo en tiempo real.

WorkProject, es un software que además de mantener la gestión de costos bajo control, proporcionando un análisis constante y objetivo, también es un completo gestor de proyectos; que permite planificar las tareas vinculadas y visualizar el reparto de horas de trabajo, gracias a un sistema de reglas condicionales, único en el mercado, capaz de detectar en qué proyecto se está trabajando.

Gracias a WorkProject es posible llevar un control exhaustivo de los proyectos de la empresa e identificar la rentabilidad de los mismos, tanto como de la cartera de clientes. Además, cuenta con un completo centro de ayuda, que facilitará la navegación dentro de su entorno web.  WorkProject ofrece una prueba gratuita de 15 días. 

La implementación de un software para el control de costos, reduce muchas operaciones redundantes, aquellas que suelen realizar quienes utilizan métodos manuales para su gestión, por ejemplo, las típicas plantillad y hojas de Excel, que al final resultan siendo también ladrones de tiempo. Además, una solución para la gestión de costos, permite disponer de grandes cantidades de datos, medir el rendimiento y optimizar la toma de decisiones. En definitiva, elegir un software para automatizar los procesos de una empresa, siempre es una buena inversión.

 

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La diversidad e inclusión en la empresa

En los últimos tiempos, hemos atravesado nuevos escenarios sociales, que han transformado la gestión organizativa en el mundo empresarial por diversos motivos: la globalización, la innovación tecnológica, la internacionalización, los fenómenos migratorios, el cambio de relaciones entre géneros, las nuevas generaciones, la emergencia sanitaria y los nuevos modelos de trabajo. En este contexto, aumentan las diferencias que habitan en un mismo espacio laboral, al mismo tiempo aumenta el riesgo de que se generen desigualdades y se vulneren derechos fundamentales y humanos de los profesionales. Es por esto necesario, fortalecer o reconstruir estrategias de diversidad e inclusión en las empresas. 

Intentar mirar las diferencias como oportunidades, construyendo y diseñando un entorno inclusivo y atento, implica ser conscientes para reconocer aquellos factores contextuales; culturales, relacionales y sociales, que impiden que muchos se expresen, se sientan reconocidos y apreciados por quienes son. Trabajar en esta consciencia de reconocimiento, significa asumir una responsabilidad social, la cual representa un gran beneficio para el crecimiento y la estructura empresarial.

Es fundamental adoptar y transmitir una visión del espacio de trabajo, considerado como una comunidad de personas reconocidas en su complejidad, para que exista realmente un ambiente de diversidad e inclusión en la empresa.

La diversidad es un concepto que al brindarle reconocimiento, no solo permite un enriquecimiento moral en la organización, así como en cada profesional, sino también una mayor inclusión, motivación y un aumento de productividad  en las empresas. 

Gestionar y potenciar la diversidad, se ha vuelto cada vez más importante en el mundo laboral, en especial para los departamentos de Recursos Humanos. Cada vez más, resulta ser un enfoque prioritario en muchas empresas, haciendo parte de su planificación estructural y de su misión corporativa.New call-to-action

¿Qué se entiende por diversidad en el trabajo?

La diversidad es sin duda un concepto muy amplio, que no solo concierne a una tipología de personas o a una serie de características personales, sino que consiste en aceptar que cada época, así como cada grupo social, está marcada por particularidades y diferencias que pueden verse afectadas por la edad, las competencias, las habilidades, la cultura, la etnia, la orientación sexual, la religión o la identidad de género.

Dentro de una empresa, conviven en un mismo espacio, equipos de trabajo construidos por personas de diferente origen y con diferente ideología. Esta diferencia, años atrás, se percibía como un obstáculo; las empresas en lugar de potenciar las diferencias entre los distintos profesionales, favorecían un modelo de negocio que las cancelaba, en virtud de sus valores corporativos y de una cultura tradicionalista jerarquizada, además de la falta de derechos aprobados legalmente. En la actualidad, gracias a la evolución social y cultural, así como a las leyes de igualdad, tal diversidad deja de percibirse como un obstáculo y se valoriza el poder de la inclusión, aceptando y reconociendo las diferentes características que construyen a cada profesional. 

Cuando las personas se sienten incluidas en el ámbito laboral, y no discriminadas o subvaloradas, el desempeño y la motivación aumentan rápidamente. Una cultura de empresa basada en la igualdad de oportunidades promueve el rendimiento del negocio a través de un clima laboral positivo, agradable y productivo. 

Es fundamental que la inclusión vaya de la mano de la diversidad en el proceso de selección y contratación. Esto significa que, además de ofrecer igualdad de oportunidades a todos los empleados, ya contratados o potenciales, se deben mejorar los procedimientos, en función de las distintas necesidades, para garantizar que se respete la diversidad en todas las etapas de la contratación.

Las ventajas de la diversidad e inclusión en la empresa

La gestión de la diversidad e inclusión, representa una ventaja competitiva, partiendo de la imagen que la empresa da de sí misma, en una perspectiva de mercado.

Desde una lógica interna, promueve el bienestar de los profesionales y fortalece el rendimiento del negocio. Los aspectos positivos de una adecuada gestión en temas de diversidad e inclusión son:

La diversidad debe entenderse como un enfoque de sistema y, como tal, representa una ventaja importante para las empresas, en términos de gestión, calidad laboral, rendimiento, y consecución de objetivos, lo que promueve su crecimiento y éxito.

La diversidad empresarial: La brecha de género y los equipos multigeneracionales

La discriminación entre hombres y mujeres no se refiere solo a los salarios, sino también a las oportunidades profesionales, el acceso a determinadas ventajas o a la posibilidad de poder realizar determinados trabajos. 

Suele suceder, afortunadamente cada vez menos, que las empresas no asignen roles de liderazgo a mujeres que pueden ser madres de más de un hijo, ya que se asume que no podrán estar disponibles en determinados momentos. 

También pasa, que equipos de selección entrevistan únicamente a candidatos masculinos para determinados puestos de trabajo, o viceversa, excluyendo a potenciales talentos del sexo opuesto, esta práctica se puede dar incluso inconscientemente. 

inclusion

Dos escenarios que no representan la inclusión en una empresa. Los prejuicios son el mayor enemigo de la diversidad y la inclusión, así como la discriminación o división por género, factores que limitan las posibilidades de crecimiento. Esta claro que un equipo de trabajo inclusivo, que aprecia la diversidad en las personas y no busca estandarizarlas, adquiere riqueza y crece.

Cecilia Boned Lloveras, Presidenta del Grupo BNP Paribas en una entrevista con Augere, en su iniciativa What's Next, sobre el valor de la diversidad en las organizaciones explica que  “La militancia por la diversidad no es en contra de nadie, es a favor de todos y desde luego a favor del colectivo. Se ha demostrado que cuanta más variedad de opiniones, de perspectivas, de sensibilidades y aportes hay para la resolución de un  problema, más eficiente se es. Normalmente solemos ser más inteligentes entre todos que por separado.” 

Lo mismo se aplica también a los denominados equipos multigeneracionales. Actualmente, en las empresas; los equipos están formados por personas que tienen una brecha generacional importante y diferencial, transformando la forma de entender el trabajo y de ver la empresa.

En un ambiente laboral inclusivo, es posible ver cómo un profesional de la Generación X, es decir, los nacidos entre los años 60 y 80, comparten y aprenden junto a profesionales Millennials. 

De hecho, Cecilia Boned en la entrevista de What’s next, cuenta como en su organización; el Grupo BNP Paribas, se generó una red interna de profesionales para fomentar iniciativas de acercamiento entre jóvenes y seniors. Una idea que surgió del propio personal, quienes manifestaron las ganas para trabajar y comunicarse mejor entre ellos, a través de diferentes actividades, como por ejemplo las sesiones de mentoría, “el mentor puede ser el joven hacia el mayor o el mayor hacia el joven”.

 

 

Es importante destacar que los jóvenes talentos, se sienten más atraídos por la propuesta de valor de una empresa; su nivel de inclusión y diversidad, su cultura corporativa y el salario emocional que esta pueda ofrecer. Miran a sentirse cómodos y aprender, para eventualmente, convertirse en embajadores de marca y portavoces de defensa de los empleados, por lo tanto, anteponen los valores y la flexibilidad organizacional en lugar de la cultura del lucro.

Los equipos multigeneracionales, son una riqueza en términos de diversidad, pero es necesario saber cómo gestionarlos. Adaptar el mismo modelo de negocio a todos, cuando hay necesidades específicas muy diferentes, puede no ser una buena decisión, incluso, va en contra de la inclusión de la que se ha estado hablando.

Es necesario identificar los diferentes estilos de trabajo y las diferentes formas de comunicarse, comprender las diferencias; habilidades y actitudes, así crear equipos que puedan avanzar precisamente por su diversidad. Los más jóvenes, podrán dar tutoría a los mayores con respecto a determinadas tecnologías y los mayores podrán dar su visión general a los menos experimentados.

Blanca Losada, Presidenta de Fortiá Energía también en una entrevista de What’s Next, sobre el liderazgo en un contexto intergeneracional y de diversidad, concluye que la riqueza generacional y la riqueza que brinda la diversidad cultural dentro de una organización, se promueve generando un marco de relación y una cultura de empresa que sea realmente inclusiva.

 

 

“Entendiendo la diversidad como la igualdad de oportunidades de acceso a un entorno, que sí tiene esa igualdad necesariamente tiene que ser un entorno inclusivo, creo que es la clave del éxito de las compañías, de las instituciones y en general de los grupos humanos Blanca Losada, Presidenta de Fortiá Energía.

Cómo abordar la gestión de la diversidad e inclusión en la empresa

Un camino hacia la inclusión de la diversidad profesional y personal, conduce a ventajas significativas para la organización, buscando eliminar los obstáculos, tradiciones y prejuicios que vulneran el ambiente laboral y el bienestar del personal. Algunos aspectos que la empresa debe tener en cuenta para la gestión de la diversidad y el ejercicio de inclusión son:

El interés y el compromiso de los directivos y fundadores de la empresa

Romper con la tradicional jerarquización profesional que genera distancias, tensiones e incomodidades. En su lugar, fomentar el apoyo, la comunicación y el patrocinio de iniciativas, estas tres condiciones son necesarias para garantizar el inicio y el éxito del cambio hacia un ambiente inclusivo.

El análisis de la situación de la empresa

Valorar si la empresa promueve la inclusión, a través de herramientas de investigación, como encuestas cualitativas y cuantitativas, un mapeo de contratos y métodos de trabajo, un análisis de las estrategias para la gestión personal y una evaluación de la cultura de la empresa, así como del nivel de employee engagement.

Una auditoría de diversidad

Es importante identificar las áreas críticas, esta información se obtiene gracias a los datos recopilados en la fase de análisis del contexto de la organización, de esta manera será posible reconocer las áreas sobre las que es necesario intervenir cuanto antes.

La definición de los objetivos de cada acción planificada

En base a la información que se obtuvo con la auditoría y el análisis de la empresa, es importante plantear objetivos específicos para la mejora de las áreas críticas, de esta manera será posible potenciar la productividad, la motivación profesional y el rendimiento del equipo de trabajo. Estos objetivos deben ser monitoreados en el tiempo a través de indicadores específicos y medibles.

La planificación de acciones de inclusión entre profesionales

Idear y planificar actividades que fomenten la comunicación e interacción entre las diferentes generaciones y géneros, es decir, entre todos los empleados independientemente de sus cargos profesionales y diferencias personales, para crear un clima laboral agradable, donde se reconozca la diversidad y se comparta su valor. 

La asignación de responsabilidades

Como en cualquier actividad y proyecto empresarial, debe existir una persona o un equipo responsable de llevar a cabo las acciones planificadas para promover la inclusión y controlar que se consiguen los objetivos planteados. Generalmente, es el departamento de recursos humanos quien se hace cargo de esta gran responsabilidad, pero también puede ser una responsabilidad de los directivos de la organización.

Un seguimiento continuo

Cuando se plantean los objetivos, se establecen también indicadores para medir la consecución de los mismos, así como el éxito de las actividades vinculadas. Estos datos deben mantenerse bajo control, para identificar posibles acciones de mejora o acciones poco efectivas.

Para un seguimiento adecuado y objetivo, es recomendable que los departamentos de Recursos Humanos apoyen su gestión en un software de medición de productividad, que automatice los procesos y aporte información en tiempo real sobre la eficiencia de las estrategias que llevan a la consecución de los objetivos marcados; para cada equipo y empleado.

El tema de la diversidad, la inclusión de la igualdad de oportunidades es central; las empresas no pueden ignorar los cambios que genera el tiempo, la tecnología y la sociedad. Aún más en el periodo actual, con una perspectiva de recuperación económica en camino.

Trabajar las diferencias dentro del entorno empresarial, es la clave para construir empresas sólidas, innovadoras y atentas que miran al futuro involucrando a las personas.

 

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Calendario laboral

Las empresas deben facilitar, a su equipo de trabajo, un calendario laboral cada año, dentro del cual los empleados puedan identificar sus días de trabajo, los días festivos y seleccionar sus vacaciones con facilidad. Para esto, la empresa debe conocer las fiestas nacionales no sustituibles, aquellas movibles y las que pertenecen a la comunidad autónoma correspondiente a la sede laboral. 

En este artículo, además de explicar lo que significa dentro del mundo empresarial el calendario laboral y sus particularidades legales, exponemos los días festivos y laborales de Madrid y Barcelona para el 2021 y 2022.

¿Qué es el calendario laboral?

Se entiende como calendario laboral, aquel documento que recoge los días del año y plasma la jornada de trabajo, los días de descanso, los festivos; de acuerdo a las fiestas nacionales y autonómicas, y las vacaciones de cada empleado. También puede contener el reparto de jornadas irregulares, según la negociación realizada con la empresa y establecida por convenio colectivo. Este documento debe estar firmado por la empresa y, si existe un sindicato, por los representantes de los trabajadores.

De acuerdo al artículo 34.6 del Estatuto de los Trabajadores, el calendario editorial, es un documento que, tras consulta y previo informe a los sindicatos internos, se debe exponer a todos los trabajadores en los centros de la empresa y en sus departamentos, ya que además de contener la información sobre los días del año, también suele contener los horarios y jornadas de trabajo. El control y validez de los calendarios, es responsabilidad de los departamentos de Recursos Humanos, los trabajadores y sus representantes.

Para corroborar lo anterior el art. 34.6 del Estatuto de los Trabajadores dispone que "anualmente se elaborará por la empresa el calendario laboral, debiendo exponerse un ejemplar del mismo en un lugar visible de cada centro de trabajo".

Contenido del calendario laboral

De acuerdo al convenio colectivo de la empresa y a la jornada laboral pactada, el calendario laboral debe fijarse en cómputo anual y contener los siguientes elementos:

La jornada ordinaria de trabajo y el horario laboral, son aptos a negociación, entre la empresa y el empleado, ya que son condiciones de trabajo que afectan al régimen de vida de los trabajadores.

Para que no se considere nulo el calendario laboral de una empresa, se debe respetar el derecho de la representación de los trabajadores e informarles sobre la organización estructural del documento, antes de su aprobación.

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Las fiestas laborales dentro del calendario laboral

Las fiestas laborales se fijan anualmente, son retributivas y no se recuperan. No pueden exceder de 14 días al año, dentro de los cuales solo 2 son locales. 

Se respetan como fiestas de ámbito nacional las correspondientes a los días de la Natividad y Año Nuevo, así como la Fiesta del Trabajo el 1 de Mayo y la Fiesta Nacional de España el 12 de Octubre.

El artículo 45 del Real Decreto 2001/1983, explica que dentro del conjunto de fiestas laborales hay cuatro tipos de festivos:

  1. Las fiestas no sustituibles
  2. Las sustituibles por las propias de las comunidades autónomas 
  3. Aquellas que las autonomías también puedan cambiar por fiestas propias
  4. Las fiestas nacionales cuya celebración haya de trasladarse al lunes por coincidir en domingo

Entonces, las Comunidades Autónomas, podrán señalar aquellas fiestas que por tradición les sean propias, siempre y cuando estén dentro del límite anual de 14 días festivos. Por lo cuál, deben sustituir las fiestas de ámbito nacional que se determinen reglamentariamente y, en todo caso, las que se trasladen a lunes. 

Si la Comunidad Autónoma no logra establecer un día para alguna de sus fiestas tradicionales, podrá, durante el año, añadir una fiesta más, con carácter recuperable.

El Gobierno español, así como los Gobiernos de las Comunidades Autónomas, cuentan con la potestad de trasladar las fiestas nacionales o patronales a los lunes, tal y como lo explica el Estatuto de los Trabajadores: "el Gobierno podrá trasladar a los lunes todas las fiestas de ámbito nacional que tengan lugar entre semana, siendo, en todo caso, objeto de traslado al lunes inmediatamente posterior el descanso laboral correspondiente a las fiestas que coincidan con domingo".

Calendario laboral 2021 & 2022

El calendario laboral viene determinado por la Dirección General del Trabajo, conocida como la DGT, este organismo se encarga de seleccionar los días que durante cada año van a ser los días festivos nacionales y los días laborables, posteriormente se deberán ratificar por el Gobierno Español. 

Todos los años, durante el mes de Octubre del año en curso, se publica en el BOE el calendario laboral del año sucesivo. Hasta entonces, es posible hacer una idea aproximada de los días que pueden ser festivos y laborales, en base a calendarios precedentes y típicos días feriados. 

Es importante tener en cuenta que, como se ha comentado previamente, la legislación española permite a las Comunidades Autónomas hacer ligeras variaciones en el calendario laboral, ajustándolo a sus fiestas patronales o días de cada comunidad. Por lo tanto, el calendario laboral no será igual en todas las Comunidades.

Si bien el calendario laboral 2021 está por acabar, vale la pena tener presentes los días festivos que quedan por disfrutar, así como los que han pasado, útiles para corregir o verificar faltas y vacaciones. Por lo tanto, a continuación encontrarás el calendario de festivos del año en curso. 

Además, para facilitarte la organización del calendario laboral de tu empresa con antelación, desglosamos los días correspondientes a las fiestas laborales en la Comunidad de Madrid y la Comunidad Autónoma de Cataluña para el año 2022. 

 

jornada ordinaria de trabajo

 

Calendario laboral 2021 de Madrid

Los días festivos del año en curso en la Comunidad de Madrid son:

Calendario laboral 2022 de Madrid

Las fechas a continuación expuestas para el año 2022 son una estimación, con un alto porcentaje de probabilidad. No obstante, actualizaremos esta página una vez que se publiquen las fechas oficiales de días festivos de 2022, en Octubre de 2021.

Es posible que los municipios de la provincia de Madrid, tengan propios días festivos, para conocerlos es oportuno consultar los calendarios de la provincia de Madrid y seleccionar el municipio que le corresponde a la sede de la empresa.

Calendario laboral 2021 de Barcelona

El calendario de fiestas del año en curso, Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya de 2021, es el siguiente: 

A estos días hay que añadirles dos festivos locales, que decide cada Ayuntamiento.

Calendario laboral 2022 de Barcelona

De acuerdo al Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya (DOGC) los días festivos, correspondientes al año 2022 serán: 

Para el territorio de Aran, la fiesta del 26 de diciembre (San Esteban) queda sustituida por la del 17 de junio (Fiesta de Aran).

Para la Comunidad Autónoma de Cataluña, existe un buscador de festivos por localidades, útil para la elaboración del calendario laboral en las empresas, en correspondencia con la localidad de la sede. 

Herramientas para gestionar el calendario laboral en tu empresa

El calendario laboral corporativo, es un calendario “grupal”, de fácil acceso y rápida visualización, para cada departamento de la empresa, en el que es posible identificar la disponibilidad de cada empleado para la efectiva asignación de tareas, así como para la óptima gestión de solicitudes sobre días de vacaciones, ausencias, bajas, reducciones de jornada, etc.

El departamento de Recursos Humanos, así como los responsables de cada departamento, son los encargados de generar y planificar la mejor estrategia para distribuir los días disponibles, pactados en el convenio colectivo de la empresa,  entre los empleados.  Esto permite, no sobrecargar a ningún empleado, más bien, equilibrar las cargas laborales, así sacar el mejor rendimiento del equipo.

La gestión del calendario corporativo, en especial, la organización y aprobación de las solicitudes de vacaciones y permisos, es un proceso que consume mucho tiempo a los profesionales responsables de este ejercicio. Para facilitar tal proceso, las empresas optan por automatizar su gestión, adquiriendo un software con funcionalidades dedicadas para agilizar las tareas y optimizar el tiempo de trabajo, como lo es EffiWork, el software de productividad de WorkMeter, que cuenta con un completo gestor de calendario laboral y convenios colectivos.

EffiWork, ofrece un completo gestor de vacaciones y ausencias para gestionar de forma sencilla:

Un software que permite tener toda la información en una plataforma de forma centralizada. Ahorra tiempo en el proceso de análisis y aprobación de solicitudes, validaciones y contabilización de días de ausencia. 

Además, permite compartir toda la información con los equipos de los diferentes departamentos o con la empresa en general. Los responsables pueden ver el calendario laboral de sus equipos y validar con facilidad las solicitudes de los empleados. Gracias a un calendario compartido es posible:

Finalmente, es importante destacar que EffiWork permite cumplir con la ley de registro de jornada, que obliga a las empresas a tener un informe sobre cuando inicia y termina de trabajar cada empleado. El software de WorkMeter registra la información automáticamente, en base a la actividad del profesional y genera informes objetivos, con datos precisos,

Ahora cuentas con toda la información necesaria, así como la solución ideal, para organizar el calendario laboral de tu empresa. Es momento de revisar la organización anual de los días laborables y los días festivos del año para gestionarlo de la mejor manera, de acuerdo a la ciudad en la que tu organización se encuentre, y comenzar a estructurar el calendario del 2022. ¡Manos a la obra!

 

software de medicion de productividad effiwork

Gestión de costos

 

Una correcta gestión de costos y gastos, permite que las empresas, independientemente de su tamaño, logren los objetivos propuestos anualmente y promuevan el crecimiento de su empresa. Es por eso que realizar un control de gestión de costos de forma meticulosa, sin dejar escapar ningún detalle, resulta especialmente útil.

La gestión de costos comerciales permite comprender la estructura económica general de la empresa, medir y lograr resultados, analizarlos a lo largo del plazo, hacer previsiones presupuestarias, dirigir recursos de manera más productiva y competitiva, monitorear los flujos de caja, reducir pérdidas de tiempo y estimar las posibilidades de contratación, así como algunas actividades de producción. De esta manera se pueden reducir costos y desperdicios. 

¿Cuáles son los costos de una empresa?

Cada costo tiene un valor económico para la empresa, lo que permite cuantificar los recursos que la empresa tuvo que gastar para alcanzar un objetivo. Es por eso fundamental conocer la variedad de tipos de costos, así optimizar y sacar el mejor beneficio de los recursos comprometidos para lograr determinado objetivo.

Por lo general, los costos más comunes son aquellos relacionados con la actividad productiva de la empresa; las ventas, la compra de materias primas; como productos o herramientas, los reembolsos, los impuestos, las tasas, las actividades comerciales, las actividades de marketing y el personal profesional. 

Los costos, específicamente, se pueden dividir en 3 categorías: Costos fijos, variables y semivariables. Conceptos que explicaremos a continuación.

Tipos de costos en una empresa

Para comprender cómo llevar una adecuada gestión de costos, es necesario reconocer la diferencia entre los gastos de las actividades que la empresa aborda para la consecución de los objetivos. Se trata de un análisis de los datos, que mejora la gestión de costes y los resultados de la empresa. Para esto, hay que tener en cuenta las tres categoría principales que se deben tener bajo control:

El conjunto de costos fijos y variables está representado por costos totales. Existe una clasificación adicional representada por costos directos e indirectos

7 indicadores clave para medir la rentabilidad de tu compañía

Cómo hacer una adecuada gestión de costos

La gestión de costes se compone de cinco procesos o pasos fundamentales: la planificación de recursos, la planificación de objetivos, la estimación de costos, el presupuesto y el control o seguimiento de costos. A continuación detallamos cada uno de estos procesos.

La planificación de recursos

La planificación de recursos va asociada a los proyectos empresariales y son los responsables de proyecto quienes se encargan de esta organización ya que conocen profundamente los objetivos y los pasos para su ejecución.

Generalmente se realiza una estructura de desglose de trabajo que enseña el proyecto junto las actividades y recursos vinculados, en una jerarquía de más importante a menos. De esta manera se obtiene una fotografía general que ayuda a comprender hacia dónde se canalizará la mayor parte de los costos, así como hacia qué actividades se requerirán menos gastos.

La planificación de objetivos

Una vez realizado el análisis preciso de los costos incurridos, es necesario considerar los objetivos que nuestro negocio quiere alcanzar. 

La gestión de costos, así como la destinación de los recursos económicos a una determinada actividad productiva, deben evaluarse siempre teniendo en cuenta la consecución de los objetivos de la empresa.

La estimación de costos

El segundo paso para una adecuada gestión de costes, es la estimación de los mismos, este proceso es iterativo, es decir, cambiará de acuerdo a la evolución del proyecto. 

Se trata de prever los recursos financieros, teniendo en cuenta cada elemento requerido para un proyecto específico, desde los materiales hasta la mano de obra, de esta manera será posible llevar a cabo el siguiente paso, la presupuestación.

Para este proceso existen muchas técnicas de estimación diferentes; por objetivos conceptuales, conocimiento histórico, técnicas determinativas o por cada recurso involucrado.

Muchos profesionales confían en las técnicas determinativas, ya que han demostrado ser bastante precisas. Esta técnica es particularmente útil si se han mapeado todos los detalles del proyecto, incluido el alcance y los resultados.

La presupuestación

Una vez realizada la estimación de los costos, es posible definir el presupuesto, pues es la base para esta tercera fase. 

El presupuesto permite construir un modelo económico ordenado y lógico, a partir del equilibrio entre gastos e ingresos, es decir, genera una coherencia financiera para llevar a cabo cada actividad.

La gestión presupuestaria es la práctica de la dirección de una empresa, que define, en volumen y en valor, las previsiones económicas de la actividad de la organización, generalmente en el plazo de un año. Se relaciona con el sistema de planificación, la organización contable y la estructura jerárquica de la empresa.

Una planificación presupuestaria brinda una serie de fases que ayudará al proyecto a alcanzar sus objetivos.

Control de gastos

Esta última fase, sirve para medir el rendimiento del proyecto de la empresa, comparando el valor del mismo con su costo total real y el tiempo invertido, o bien, el cronograma de actividades. De esta manera es posible tener un punto de referencia durante la ejecución del proyecto.

Para ello, se deben establecer los indicadores y fuentes de verificación que se emplearán para realizar el seguimiento de las tareas vinculadas al proyecto. Es importante determinar los medios para la recogida de datos, la frecuencia y responsables de reporting.

Para ejecutar correctamente cada uno de los procesos mencionados, pero sobre todo el control y seguimiento de gastos, es recomendable apoyarse en un software para la gestión de costos y proyectos, una herramienta que recopila información automáticamente, brindando datos objetivos y precisos. 

La periodicidad es fundamental, se debe monitorizar el estado de actualización de los costos del proyecto, para así mantener bajo control los gastos vinculados a cada proyecto y realizar una estrategia de ahorro, promoviendo la rentabilidad del negocio.

Contar con herramientas de medición es clave para evaluar la eficacia de las actividades y mejoras aplicadas a la planificación de costos, así como del mismo proyecto.

¿Cómo reducir los costos comerciales?

Para reducir los costos de su negocio es necesario analizar, en un período de tiempo determinado, los costos en los que tuvo que incurrir la empresa y cuáles fueron los gastos excesivos. Es muy útil optar por destinar los recursos de la empresa a las actividades más rentables, manteniendo los flujos de caja bajo control, recurriendo a la subcontratación si es necesario, eliminando actividades que no resultan rentables, por el tiempo que requieren u otras razones. 

Para reducir gastos, optimizar la gestión empresarial y realizar una adecuada planificación, generalmente es necesario identificar y comprender qué costos no son necesarios para alcanzar los objetivos del proyecto, y del negocio, en relación a los ingresos. Sólo así es posible realizar un análisis y una planificación eficaz.

¿Qué es la subcontratación de procesos?

Dentro de la gestión de costos, uno de los sistemas más adoptados por las empresas, para contener y reducir los costos empresariales, es el denominado "outsourcing"; que permite que la empresa delegue una parte específica de su actividad a otra empresa. 

Para consolidar alianzas y contactos de este tipo, es necesario realizar un análisis de mercado y entender cuáles son las empresas con más experiencia.

Software para monitorear los costos comerciales

Muchas las empresas deciden confiar la gestión de costos, de proyectos y actividades, a un software específico, diseñado para dar soporte a empresas de todos los tamaños, como lo es WorkProject, el Software de Medición de Proyectos y Control de Costes de WorkMeter.

Este tipo de herramientas permiten optimizar y automatizar la gestión económica de la empresa, ayudando a los directivos y responsables a predecir costos en un período de tiempo determinado. 

El business intelligence, es hoy en día la mejor solución para la gestión de costos, ya que proporciona un análisis constante y objetivo de aspectos difícilmente identificables, promoviendo un trabajo más eficaz y efectivo. 

 

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Cómo se pagan las horas extras

En los últimos tiempos se han registrado más de 370000 trabajadores españoles haciendo horas extras dentro de su jornada laboral anual, dificultando su debida remuneración, ya que muchas no han sido registradas objetivamente. Entonces ¿Qué deben hacer las empresas? ¿Cómo se pagan las horas extras? y ¿Cómo obtener datos objetivos sobre el tiempo trabajado?

Para aclarar todas las dudas alrededor de las horas extraordinarias realizadas por los trabajadores, a continuación, definimos este concepto y desglosamos sus características. 

¿Qué se entiende por horas extras?

Las horas extras son aquellas realizadas por los trabajadores fuera del horario de su jornada laboral, establecida por contrato y por ley.

También se entienden como horas extraordinarias aquellas que excedan el tiempo de las jornadas máximas pactadas por convenios colectivos o contratos particulares firmados con la empresa responsable. 

Es importante resaltar que realizar horas extras es una practica completamente voluntaria, por lo tanto, el trabajador no está obligado a hacerlas, tiene derecho a negarse sin que sea sancionado o vulnerado laboralmente.

Guía gratuita: Claves para optimizar la gestión del tiempo

Tipos de horas extraordinarias

Existen dos tipos de horas extras que pueden ejecutar los trabajadores de una empresa. Las características de estas están descritas por ley y se regulan en el artículo 35 del Estatuto de los trabajadores.

Tendrán la consideración de horas extraordinarias aquellas horas de trabajo que se realicen sobre la duración máxima de la jornada ordinaria de trabajo, fijada de acuerdo con el artículo anterior. Mediante convenio colectivo o, en su defecto, contrato individual, se optará entre abonar las horas extraordinarias en la cuantía que se fije, que en ningún caso podrá ser inferior al valor de la hora ordinaria, o compensarlas por tiempos equivalentes de descanso retribuido. En ausencia de pacto al respecto, se entenderá que las horas extraordinarias realizadas deberán ser compensadas mediante descanso dentro de los cuatro meses siguientes a su realización… El número de horas extraordinarias no podrá ser superior a ochenta al año, salvo lo previsto en el apartado.

Siendo horas extraordinarias aquellas horas realizadas sobre la duración máxima de la jornada ordinaria de trabajo, se distinguen dos tipos:

Las horas extraordinarias comunes

Este tipo de horas extras, son aquellas que se realizan cuando el empleado necesita atender picos de trabajo o cuando se presentan situaciones, en el ámbito laboral, imprevistas. Son obligatorias, únicamente si se establecen dentro del contrato de trabajo o en el convenio colectivo. Son las más comunes y se caracterizan por:

Según el artículo 36.1 del Estatuto de Trabajadores, las horas extras están prohibidas a los menores de edad, los discapacitados y los trabajadores nocturnos. 

En el caso de los trabajadores nocturnos, si aceptan realizar horas extras, se deberán compensar con la reducción de la jornada de los días siguientes, hasta alcanzar las ocho horas diarias de trabajo efectivo.

Las horas extraordinarias de fuerza mayor

Este tipo de horas son aquellas destinadas a las reparaciones de siniestros, situaciones urgentes o daños extraordinarios. Son de carácter obligatorio y si el empleado decide no hacerlas, la empresa puede aplicar una sanción disciplinaria. 

Las horas extras de fuerza mayor, tienen algunas características particulares, ya que no tienen límite anual y no entran en la jornada laboral ordinaria, tampoco dentro del cómputo de las extraordinarias. 

Como se ha ya mencionado, este tipo de horas se realizan para prevenir o reparar siniestros y otros daños urgentes. Sus características principales son:

¿Cómo se pueden calcular las horas extras en España?

Para calcular el número de horas extraordinarias trabajadas por empleado, según el Estatuto de los Trabajadores en España, se debe añadir un recargo del 75 %, al valor que tiene por lo general la hora durante el horario ordinario.

Así que para saber cómo se pueden calcular las horas extras, se debe multiplicar el valor de la hora de trabajo por 1,75, que equivale a: 1 hora ordinaria de trabajo, más el 0,75 del recargo adicional.

Esto quiere decir que si un empleado trabaja 40 horas semanales, se debe dividir el salario bruto mensual, entre los días del mes. Tal resultado, se divide por las horas diarias que el empleado realiza por jornada, si trabaja 40 horas semanales, se asume que al día ocupa 8 horas de trabajo, este segundo resultado corresponde al valor económico que tiene la hora laboral del empleado. 

Finalmente, para calcular cada la hora extra, se multiplica el segundo resultado, o bien, el valor que tiene la hora laboral, por 1,75, el resultado final es el valor de la cotización de cada hora extra. Si se trata de plantear una formula sería la siguiente:

Salario mensual  / días del mes = Valor del día

Valor del día / horas diarias de trabajo = Valor de la hora ordinaria

Valor de la hora ordinaria x 1,75 = Valor de la hora extraordinaria

Conociendo el valor de cada una de las horas extras, es posible solicitar una remuneración justa a la empresa, quien debe responder como es debido. 

Cómo garantizar una justa remuneración de horas extras

Para que el empleado pueda obtener una adecuada y justa remuneración de sus horas extras y para que la empresa se asegure de la objetividad del registro de estas horas, es recomendable instalar un software de control horario, que automatice el registro de la jornada laboral de cada empleado y mantenga un informe de las horas extraordinarias.  

Contar con una herramienta de control horario también le garantiza a la empresa el cumplimiento del Real Decreto-ley 8/2019, de 8 de marzo de 2019, sobre las medidas urgentes de protección social y de lucha contra la precariedad laboral en la jornada de trabajo que obliga a las empresas a tener un control exhaustivo con respecto al registro de la jornada laboral de todos los empleados que tenga en plantilla.

El registro de jornada laboral debe mostrar claramente el horario en el que cada trabajador ha iniciado su jornada, así como también el momento en el que ha finalizado. El registro debe hacerse diariamente, esto permite que se abonen las retribuciones correspondientes a las horas extras. La empresa está obligada a hacer entrega de una copia de este registro, mensualmente a todos los trabajadores.

Finalmente, la normativa obliga a las empresas a guardar  y mantener actualizados los registros de jornada laboral, durante cuatro años y a ponerlos a disposición de los sindicatos y empleados. El incumplimiento de esta ley de registro horario, supone multas que van desde los 60 a los 187.515 euros, dependiendo la gravedad de la infracción.

 

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tecnoestres

El teletrabajo está ya plenamente instalado en las vidas de trabajadores y organizaciones, se ha normalizado rápidamente y ha demostrado sus enormes beneficios. Sin embargo, mal gestionado, puede provocar graves problemas de salud a los empleados. Especialmente en el apartado mental.

El necesario confinamiento general por la pandemia obligó a improvisar en todo para sobrevivir. Muchas personas tuvieron que montar la oficina en casa, en cualquier rincón, con los medios disponibles. Como consecuencia, aumentaron las jornadas de trabajo infinitas, prolongadas hasta la noche que ocasionaban agotamiento, estrés y ansiedad en los teletrabajadores.

El tecnoestrés, término que fue definido por primera vez en 1984 por el psiquiatra norteamericano Craig Brod, se ha extendido en estos meses casi tanto como la Covid-19 y se manifiesta de muy diversas formas. Cuando se borran y difuminan los límites entre horarios laborales y personales, cuando no se puede desconectar de la tecnología y de las tareas, ni física ni mentalmente, aparece el estrés tecnológico. “Eso que llaman la disponibilidad continua, 24 horas casi los 7 días de la semana, ha generado enormes problemas en la salud física y mental en empleados cuya productividad se ha visto en consecuencia mermada”, alerta Joan Pons, CEO de WorkMeter.

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Aumento de la irritabilidad, ansiedad, problemas oculares, osteomusculares, sobrepeso, aparición de miedos y rechazo de la tecnología, problemas de autoestima por la percepción de incapacidad para afrontar sus obligaciones, frustración, menor satisfacción e interés por su trabajo… Son algunos síntomas de este mal, que, de no atajarse, aumentará cada año entre las plantillas más dispersas físicamente. El aislamiento personal ha tenido bastante responsabilidad en la salud mental de los teletrabajadores, pero el tecnoestrés se puede evitar.

Para entender cómo es posible evitar el tecnoestrés, Joan Pons, CEO de WorkMeter explica en dos entrevistas para la Radio Intereconomía, la solución a este enemigo del teletrabajo.

 

Escucha la entrevista 👇

 

¿Qué sería el tecnoestrés?

La definición que nosotros entenderíamos como tecnoestrés, es ese estrés generado por el exceso de sistemas tecnológicos presentes y relativos al trabajo, porque al final tenemos el trabajo en el móvil, lo tenemos el ordenador, lo tenemos en casa y está presente casi permanentemente. Hemos entrado en una forma de vivir y esa presencia permanente nos genera estrés.

¿Qué síntomas crees que podría presentar una persona con este fenómeno, con tecnoestrés?

El tecnoestrés para mí no deja de ser estrés, es un estado de ansiedad, es un estado de "no llego", "no acabó", "no consigo pues cumplir mis objetivos". Es un estado de no realización podríamos decir, en el ámbito profesional. Es muy parecido al estrés ¿no? Pero en el ámbito tecnológico.

¿Crees que es inevitable?

Yo creo que no es inevitable. Vamos a ver, el tecnoestrés, y un poco esta sensación de estar siempre conectados, ya estaba antes del teletrabajo, porque la tecnología ya nos ha ido desdibujando las fronteras del trabajo y lo personal. Ya se ha hablado mucho de recibir correos a las ocho de la noche de mi jefe. Pero a veces, tú en tu trabajo también haces cosas personales ¿no? Pero en el momento que aparece el teletrabajo de forma más masiva, este mix de actividades personales y profesionales, se multiplica, entonces este tecnoestrés, va más allá. Yo creo que es evitable o mejorable, no se si evitable al 100 por 100, pero sí mejorable, tratando de compartimentar un poquito las actividades. Nosotros lo vemos con Effiwork porqué medimos los tiempos, y pensamos que se puede con el autoconocimiento de cómo yo utilizo mi tiempo, con la retroalimentación. Ir compartimentado; intentar ponerse un horario, intentar ser disciplinado, aunque estés en tu casa y no hacer cosas personales. Se puede trabajar para mejorar seguro que sí.

¿Puede ayudarnos herramientas cómo EffiWork?

Claro, claro nosotros pensamos que una de las partes fundamentales para gestionarse uno mismo el tiempo, es conocerlo ¿no? Effiwork, precisamente lo que hace es eso, poner en conciencia de los empleados, cuánto tiempo están trabajando y como lo hacen, si tiene muchas interrupciones o no, o si tienen excesos de correos electrónicos. Una parte fundamental es evidentemente; el tomar consciencia de cómo usamos el tiempo y mejorarlo. Hay otras partes que tienen que ver más con la con la propia disciplina o con la cultural del teletrabajo, a nivel personal y familiar, ojo, que aquí todo esto interviene; sí yo estoy en mi casa trabajando, pero tengo una cultura de que si estoy en casa con mi familia, no voy a conseguir tener la disciplina, no voy a poder compartimentar esos espacios. Yo creo que hay varias cosas que intervienen, pero desde luego es fundamental tomar consciencia de cómo usamos el tiempo.

¿Puede darse la paradoja de que la tecnología sea precisamente la que nos ayude a solucionar el tecnoestrés?

Yo creo que sí, por supuesto que sí. Yo creo que una de las motivaciones de la tecnología es solucionar cosas ¿no? y hacerlas mejor. Entonces sí aplicamos la tecnología para mejorar eso, yo creo que sí, claro que sí.  También hace falta adaptarnos a esta cultura, que nos ha venido muy de golpe, muy forzado todo. Recordemos que el teletrabajo de ahora, no es un teletrabajo normal, el que hemos vivido en el último año y medio, es un "teleconfinamiento", hemos estado todos en casa, con los niños, con la familia, forzados, obligados, sin herramientas, sin métodos, pero quizás no hay que coger el teletrabajo que hemos vivido los últimos dieciocho meses como un ejemplo de teletrabajo normal ¿no?  Sin embargo, yo creo que sí, con tecnología y un poquito de adaptación a esta nueva realidad, se puede hacer perfectamente, se pueden limitar el estrés. También te digo que nosotros tenemos comprobado que se es muy muy productivo el trabajo.

¿Habría que ofrecer a los a los trabajadores técnicas para la correcta aplicación del teletrabajo?

Es seguro que sí, esto es una de las cosas que no se han hecho. Si tu buscas pues por internet hay montón de literatura de cómo hacerlo. Pero como todo en la vida, requiere de unas ciertas disciplinas, una cierta adaptación. Creo que si una empresa se plantea tener una parte de su masa salarial teletrabajando, debería de invertir, no sólo en herramientas tecnológicas que ayuden a gestionar el teletrabajo y a limitar el tecnoestrés, así como a medir, sino también a formar a los empleados en cómo teletrabajar, porque ya lo hemos mencionado en otras ocasiones, hay peligros como la desconexión de lo que pasa en la empresa, las interrupciones personales... Yo creo que sí que hace falta. 

¿Una empresa ahorra por tener a sus trabajadores en casa?

Yo creo que el teletrabajo es un ahorro económico para todo el mundo, pero sobre todo es un ahorro de vida para las personas. Si yo puedo teletrabajar, primero, no me tengo que desplazar y ese tiempo de desplazamientos es un tiempo perdido, es un tiempo de saturación de ciudades, es un tiempo de contaminación. Luego teletrabajar me permite moverme fuera de mi ciudad. Normalmente uno vive donde trabaja o relativamente cerca. Sí yo tengo que ir una vez a la semana a la oficina, me da igual que esté a 100 kilómetros, si tengo que ir cada día no. Al final, la empresa se puede ahorrar un poco, el empleado se va a ahorrar más. Pero el ahorro yo creo que es en calidad de vida si se gestiona bien. Yo soy un promotor, nosotros en WorkMeter somos promotores del teletrabajo hace muchos años, solo le vemos sus ventajas, claro tiene sus peligros, pero como todo hay que saber gestionarlo.

Cuando termine la pandemia, ¿Cómo crees que vamos a quedar en temas de teletrabajo?

La pandemia ha disparado el teletrabajo, nosotros lo hemos notado muchísimo. Yo creo que el teletrabajo ha llegado para quedarse. Habrá muchas empresas que vuelvan a un modelo tradicional y habrá otro paquete de empresas que vuelvan a modelo híbrido ¿no? Porque cuando se habla de teletrabajo se piensa que se va a trabajar desde casa todos los días y no. Hay modelos de trabajo muy buenos, para teletrabajar dos o tres días a la semana, Yo creo que muchas empresas van a optar por ese modelo. Desde luego no va a ser como antes, que era muy difícil teletrabajar. Ahora va a ser mucho más normal, con estos modelos híbridos y con herramientas, un poco como la nuestra, probablemente, porque si tú tienes la tranquilidad, como empleado, de qué estás tomando conciencia, siendo productivo, demostrando tu trabajo y gestión adecuadamente tu tiempo, la empresa sabrá que lo estás haciendo. Entonces, ¿por qué no teletrabajar? Sí todos somos más felices, más productivos y más eficientes. Yo creo que se quedará.

Háblanos un poco de WorkMeter y las expectativas de futuro.

Nosotros en WorkMeter nos hemos enfocado siempre en la medición del tiempo de las personas, primero con objetivo del autoconocimiento ¿no? La medición solo del tiempo de trabajo, y claro, en el teletrabajo eso es formidable. ¿Qué nos estamos encontrando? que muchos de nuestros clientes están implantando nuestro producto EffiWork para esta medición de tiempos, pero no sólo para el teletrabajo, porque al final es un cambio de cultura hacia la transparencia y hacia la corresponsabilidad. En un entorno de transparencia y corresponsabilidad, te das cuenta que el teletrabajo ya no es un reto, es una forma natural de trabajar. Porque el nexo entre la vida personal y la profesional ya estaba antes del teletrabajo y la pandemia, Nosotros apostamos por esto, apostamos por medir, cómo se mide en todos los aspectos de la vida; cuando quieres hacer una dieta o cuando quieres hacer ejercicio, medir los tiempos de trabajo, no estamos hablando de controlar a nadie. Es medir los tiempos de trabajo y eso compartirlo con la organización, tomar conciencia, Tener esta información te hace poderoso para hacer cambios, hacia el aumento de la productividad y los contextos de trabajo flexible.

La solución para controlar el tecnoestrés laboral

Myconomy, una iniciativa de Radio Intereconomía, que da voz a los nuevos mercados y tendencias de la era digital "donde finanzas, tecnología, inversión e innovación se dan la mano" también han despertado interés en la solución que evita el estrés durante el teletrabajo. Por eso, ha dedicado un espacio dentro de su programa para hablar del tema con nuestro CEO, Joan Pons.

Escucha la entrevista completa 👇

Desde WorkMeter, proponemos una solución de gestión de personas para combatir el tecnoestrés; EffiWork, un software de medición de productividad, permite optimizar la gestión del tiempo de trabajo y garantiza la desconexión digital, así evitar episodios de estrés derivados del exceso del uso de la tecnología en ámbito laboral. Joan Pons, en la entrevista con Alma Navarro para Myconomy explica:

"Nuestra propuesta, para saber porque estamos estresados o porque no llegamos a acabar nuestro trabajo a tiempo, es tener métricas de tiempos, así saber como dedicamos el  tiempo de trabajo. Entonces, al saber cómo dedicamos el tiempo de trabajo, sabemos que tenemos estrés porque tenemos muchos correos, o tenemos muchas interrupciones, o muchas reuniones. Nuestra propuesta viene por ahí, porque al final el estrés esta muy relacionado con la gestión de tiempo. Nuestra visión es poder medir los tiempos de trabajo para empezar a gestionarlos y compartimentarlos."

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jornada ordinaria de trabajo

La jornada ordinaria de trabajo hace referencia al tiempo que un trabajador dedica al ejercicio laboral dentro de una empresa. Cumpliendo así con las condiciones horarias, por contrato establecidas o por convenios colectivos.

Es importante aclarar que, la jornada ordinaria de trabajo, no es lo mismo que la jornada máxima legal ya que este último concepto, es el límite horario sobre la jornada ordinaria y en España corresponde a las 40 horas semanales.

La jornada ordinaria, está compuesta por un determinado número de horas, durante las cuales el empleado debe desarrollar su actividad laboral, dentro del período de tiempo previamente establecido.

¿Qué dice la ley sobre la jornada ordinaria de trabajo?

Este tipo de jornada en España aparece regulada en el Estatuto de los Trabajadores, donde se explica que la jornada ordinaria de trabajo es la que se pacta en los contratos o convenios colectivos entre la empresa y el trabajador.

Afecta a todos los trabajadores por cuenta ajena, independientemente de su nacionalidad. Sin embargo, están excluidos los trabajadores cuya relación laboral con la empresa o el estado, se regula por normas legales específicas, por ejemplo los funcionarios públicos, los trabajadores del comercio y espectáculos públicos, entre otros.

Dentro del Estatuto de trabajadores, también se distingue la jornada ordinaria con la jornada máxima legal, en el articulo 34,1 exponiendo que será pactada en contratos o convenios colectivos, y que su duración no podrá ser superior a las 40 horas semanales de trabajo efectivo, así como el límite diario no podrá ser superior a las 9 horas de trabajo. No obstante, por convenio colectivo, se puede modificar este límite diario, siempre que se respete el tiempo de descanso entre jornadas.

Se hace especial referencia al concepto “tiempo de trabajo efectivo'', en el artículo 34.5, en el que se dice que el tiempo de trabajo se contabiliza desde el comienzo hasta el final de la jornada diaria, siempre y cuando el trabajador se encuentre en su puesto de trabajo realizando sus responsabilidades laborales. Por lo tanto, no se considera tiempo de trabajo efectivo:

Tipos de jornada de trabajo

Existen diferentes tipos de jornada laboral, el horario de cada una varía de acuerdo al pactado en el contrato firmado con la empresa. Las jornadas son:

Guía 8 pasos para implantar un sistema de Registro de Jornada

Descansos durante la jornada laboral

El Estatuto de Trabajadores expone que el descanso durante la jornada ordinaria de trabajo, no puede ser nunca menor a 15 minutos y se puede ampliar, siempre que se especifique y cumpla el tiempo efectivo de trabajo. La normativa explica lo siguiente sobre el “Descanso diario, durante la jornada y semanal”:

En el art. 34.4, del Estatuto de los trabajadores también se agrega que: “En el caso de los trabajadores menores de dieciocho años, el período de descanso tendrá una duración mínima de treinta minutos y deberá establecerse siempre que la duración de la jornada diaria continuada exceda de cuatro horas y media”.

Jornada diaria y nocturna de trabajo

La jornada ordinaria de trabajo puede llevarse a cabo durante el día o durante la noche, esto también depende del contrato de trabajo o convenio colectivo.

Los trabajadores nocturnos no pueden realizar horas extraordinarias, ni pueden permanecer en el turno de noche más de dos semanas seguidas, salvo que lo solicite voluntariamente.

La ley para el registro de la jornada ordinaria de trabajo

El Real Decreto-ley 8/2019, de 8 de marzo, sobre las medidas urgentes de protección social y de lucha contra la precariedad laboral en la jornada de trabajo, establece como normativa el control horario en las empresas, con el objetivo de luchar por la garantía de condiciones socioeconómicas mínimas y suficientes para una supervivencia digna que afecta a los trabajadores, obligando a los mismos a registrar su jornada laboral para su debido cumplimiento y remuneración.

La ley de control horario, obliga a la empresa mantener un informe claro donde se registre el horario en el que cada trabajador ha iniciado su jornada, así como también el momento en el que ha finalizado. El registro debe hacerse diariamente, esto permite que se abonen las retribuciones correspondientes. La empresa está obligada a hacer entrega de una copia de este registro, mensualmente a todos los trabajadores.

Si la empresa no cumple con la ley de control horario, se verá obligada a pagar una multa, de acuerdo a la infracción cometida. Las multas menos graves suponen sanciones de entre 60 y 625 euros, se dan por lo general cuando la empresa no informa a los empleados sobre las condiciones laborales, limitando su conocimiento sobre el registro de la jornada laboral registrada. Las multas graves varían entre los 625 y los 6.250 euros, estas se imponen cuando los trabajadores no imputan, ni cobran, las horas extras que han efectuado. Las multas más graves van de 6.250 a 187.515 euros y se dan cuando el empleado ha hecho más de 80 horas extraordinarias, también cuando no se han registrado las horas extras correctamente o los trabajadores menores de 18 años han realizado horas extraordinarias.

La ley brinda a las empresas la libertad de elegir la solución, o las estrategias, preferentes para controlar el cumplimiento de jornada laboral así como el registro de horas extraordinarias de cada trabajador.

Sistemas para registrar la jornada laboral

Existen múltiples sistemas para controlar la jornada laboral y cumplir con la ley, entre estos vale la pena mencionar los más utilizados por las empresas:

Así como diferentes aplicaciones para dispositivos móviles, ordenador, tablets, dedicados a controlar y registrar las horas trabajadas durante la jornada laboral de cada empleado.

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