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calcular horas trabajadas

España es uno de los países de la Unión Europea en el que los profesionales trabajan más horas durante el día. No obstante, los trabajadores siguen dedicando más y más tiempo a su trabajo que a su vida personal, es por eso muy importante saber como calcular las horas trabajadas ya que afecta en su remuneración y en su bienestar. 

Por otro lado, las empresas, en especial los departamentos de recursos humanos, necesitan mantener al día un informe de control horario sobre la jornada laboral desarrollada por sus trabajadores que garantiza a la empresa el cumplimiento de la ley de registro de jornada, es por esto también importante saber calcular correctamente las horas trabajadas. 

Guía 8 pasos para implantar el registro de jornada en tu empresa

¿Cómo calcular las horas trabajadas en el trabajo?

Por lo general, las horas trabajadas por los profesionales en España son 40 horas semanales y 9 horas diarias, salvo que el convenio colectivo de la empresa indique un horario diferente, como se indica en el estatuto de trabajadores.

Los responsables del proceso de contratación o directores de recursos humanos deben realizar un cálculo correcto de horas trabajadas por cada empleado para poder calcular a su vez, el salario correspondiente a cada profesional y reconocer sus horas extras así brindar una remuneración justa. 

Existen diferentes métodos y herramientas que permiten calcular las horas trabajadas por empleado, a continuación te enseñamos algunas: 

Calcular horas trabajadas manualmente

Es posible calcular las horas trabajadas de forma manual para ello se deben multiplicar las horas de trabajo correspondientes a la jornada diaria, por el total de días laborables del año. De esta manera se computarán las horas efectivas de trabajo sin contabilizar los días de vacaciones. 

Este proceso puede llegar a ser algo agobiante ya que se deberá realizar el cálculo de toda la plantilla, de acuerdo al tiempo de trabajo que los profesionales hayan especificado en el registro de control horario, y en caso de que se identifiquen horas anuales extras al cálculo inicial, se deberán compensar en el salario establecido, ya que serán consideradas horas extraordinarias.

Calculadora de jornada laboral

El Artículo 34 del Estatuto de los Trabajadores especifica cuatro datos fundamentales para calcular las horas trabajadas por empleado.

A partir de esta información se podrá obtener un gráfico con el total de días no laborables, días laborables  y las horas laborables totales del año.

Calcular horas trabajadas automáticamente

La mejor forma de calcular las horas trabajadas por empleado es incorporando un software de control horario, como Time@Work, que además de garantizar el cumplimiento de la ley de registro laboral, calcula automáticamente las horas trabajadas, identificando el inicio y la finalización de la jornada de cada trabajador y brindando datos objetivos y precisos a directivos y al departamento de recursos humanos para una óptima gestión.

Estas herramientas facilitan el fichaje del personal, permite gestionar los tipos de días, convenios y vacaciones, además garantizan el derecho a la desconexión digital ya que cuentan con un sistema de alertas que avisan al trabajador de haber completado el horario correspondiente a su jornada laboral, invitándolo a desconectar.

 

Guía 8 pasos para implantar un sistema de Registro de Jornada

como crear una reunion en zoom
Zoom ha sido la herramienta más utilizada en el mundo laboral en este último tiempo de teletrabajo y distanciamiento social promoviendo la conectividad entre equipos, permitiendo realizar reuniones eficaces, siendo la aplicación más integrada a sistemas para gestión de proyectos y previniendo la propagación del coronavirus. Por eso te explicamos cómo crear una reunión en Zoom paso a paso.

Zoom es una aplicación fácil de usar que permite crear una videoconferencia para cubrir objetivos de formación, presentación de productos y proyectos o reuniones de equipos.  A través de tan solo unos pocos pasos que te permitirán ver a colegas, enviar mensajes de texto, enviar archivos, compartir vistas de escritorio y mucho más. 

New call-to-action

¿Cómo funciona Zoom?

Uno de los puntos a resaltar de la aplicación de Zoom es su facilidad de uso, si bien ofrece pocas funcionalidades de personalización, el saber optimizarlas y enfocarlas al objetivo de la reunión o videoconferencia es la clave para que el resultado sea todo un éxito. Las opciones de ejecución son bastante útiles, desde activar o desactivar el vídeo y/o audio del anfitrión, ponentes o participantes, hasta compartir pantalla, permitir el control de la misma o grabar la videoconferencia realizada. Además es posible invitar a nuevos participantes a través del correo electrónico, SMS, WhatsApp o Messenger. 

La aplicación de Zoom se puede utilizar de dos formas:

  1. Para participar en una videoconferencia organizada por un compañero de trabajo, un cliente, un profesor o un amigo.
  2. Para crear una reunión e invitar a otros a participar o asistir. 

En comparación con otras soluciones de videoconferencia, Zoom destaca por su versatilidad y facilidad de uso. No se requiere una cuenta para ingresar a una videoconferencia. 

¿Paso a paso para crear una reunión en Zoom?

Para crear y llevar a cabo una reunión de trabajo dentro de la plataforma de Zoom, se deberán seguir los siguientes pasos:

  1. Instalar la aplicación de Zoom
    Es posible crear una reunión o videoconferencia en Zoom desde un ordenador o móvil. Se recomienda instalar la aplicación, por su facilidad de uso, pero también es posible crear una reunión desde la web de Zoom. Su descarga está disponible para Mac, iPhone y iPad, así como para Windows, Android e incluso Linux.
  2. Registrarse con Google, Microsoft o directamente en Zoom
    Lo ideal es registrarse con una dirección de correo electrónico profesional, ya que el programa tiene la capacidad de encontrar a todos los contactos registrados actualmente. Facilitando así el contacto directo entre compañeros y equipos, sin tener que enviarles una invitación de registro.
  3. Crear una reunión
    Una vez dentro de la aplicación de Zoom, la persona que organiza la reunión deberá hacer clic en el botón  “Iniciar una reunión” o "Programar una reunión” y completar la información así como las configuraciones que ofrecen. Cuando una persona crea la reunión por defecto se convierte en  anfitrión, categoría que le otorga total control en la videoconferencia y dependen del anfitrión los cambios que se ejecuten durante la videollamada o reunión.
  4. Invitar a los participantes de la reunión en Zoom
    Para hacer esto, el organizador de la reunión deberá compartir el “Enlace de invitación” que se genera al guardar la configuración y datos de la reunión creada previamente. La persona invitada a la reunión solo deberá hacer clic en el enlace compartido para entrar automáticamente a la misma.

Reunión en Zoom desde un teléfono móvil

El organizador de la reunión también puede decidir crear una reunión o iniciar una videoconferencia desde su teléfono móvil. Para esto, será más cómodo descargar la aplicación. Una vez dentro de la misma, deberá hacer clic en "Ingresar", o bien, en “Registrarse” para crear una cuenta. Sucesivamente se deberá seguir los mismos pasos descritos previamente e invitar a los asistentes compartiendo el enlace generado.

Información de pagos e inscripciones a Zoom

La versión básica de Zoom  es gratuita y pueden participar en las reuniones alrededor de un centenar de personas. Sin embargo, estas reuniones deben durar únicamente 40 minutos o menos, parados los 40 minutos la reunión se cierra. Si se desea contar con más tiempo, existe un plan de suscripción a la versión Pro por 140 euros al mes. 

 

 

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LinkedIn es sin duda la red social más importante cuando se trata de negocios, promoviendo la comunicación entre profesionales y empresas. Algo que otras redes sociales no tienen en su ADN.

Esta red social permite construir relaciones profesionales, generar clientes potenciales, adquirir información útil, realizar estudios de mercado, mejorar la reputación de la marca y crear comunidades en línea rentables.

Los usuarios, compuestos en su totalidad por empresas y profesionales, alcanzaron los 400 millones de miembros en todo el mundo el año pasado.

Si bien es útil para todas las actividades comerciales, LinkedIn aporta un valor especial al marketing en redes sociales dirigido a empresas B2B. Por eso, en este artículo evidenciamos las ventajas que LinkedIn aporta a las empresas y algunas desventajas que pueden obstaculizar su gestión.

Principales ventajas y desventajas de LinkedIn para empresas

Las redes sociales, y LinkedIn en particular, tienen un gran impacto en cómo se difunde la información del producto en los medios y consumidores, aportando una serie de ventajas al negocio empresarial.

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Ventajas de LinkedIn para empresas:

Aporta visibilidad

La primera ventaja que ofrece LinkedIn a las empresas es la visibilidad. La red social muestra a una audiencia profesional información sobre la empresa, sus servicios, su sitio web, el número de empleados, etc. Pero también los contenidos de valor que esta aporta para el crecimiento de sus seguidores y usuarios.

Una empresa se vuelve atractiva sobre todo gracias a la visibilidad que logra obtener dentro del mercado, las reacciones y opiniones de las personas; clientes, potenciales clientes, trabajadores y socios.

Crea reconocimiento de marca, buena reputación y conectividad

Linkedin es una plataforma ideal para aumentar su reconocimiento y reputación en línea. Con más de dos profesionales registrándose cada segundo, las empresas tienen la oportunidad de conectarse con un número creciente de clientes potenciales interesantes. Mediante el uso de diferentes funciones, personales y grupales, las empresas y las personas que las representan, pueden mejorar su visibilidad y credibilidad, tanto a nivel individual como de marca: un buen perfil en LinkedIn te permite mejorar tu reputación online.

Retiene clientes

Gracias a Linkedin, el público interesado en un sector en particular puede estar al día de las últimas novedades, al seguir determinadas páginas de empresas, grupos, contactos y eventos. De esta forma, las empresas pueden retener a sus clientes, estableciendo una relación directa con ellos: LinkedIn es perfecto para escuchar, aprender, hacer preguntas y desarrollar una perspectiva de cada situación.

Facilita el marketing de influencers

Gracias a las múltiples posibilidades de LinkedIn para ofrecer contenido de calidad, participar en comunidades e interactuar con las mismas, se puede decir que esta red social es “terreno fértil” para líderes de opinión e “influencers”  que buscan convertirse en un asesores de confianza dentro de sectores profesionales definidos.

El liderazgo y la reputación van de la mano del marketing de influencia y, dado que el objetivo principal de Linkedin es el networking, será más fácil identificar y atraer la atención de influencers para que te ayuden a incrementar la visibilidad de tu negocio.

Permite la generación de leads eficiente

LinkedIn es posiblemente la mejor red de generación de leads. Además de las técnicas tradicionales, como mencionar contenido interesante que los clientes potenciales pueden descargar o dirigir tráfico a fuentes relevantes, LinkedIn ofrece herramientas efectivas para detectar contactos e involucrarlos hasta el punto de convertirlos en clientes. Esta es una combinación de escuchar, analizar, participar, compartir, establecer contactos y dar respuestas.

Fortalece las relaciones comerciales

Promueve y aporta valor a las relaciones recíprocas y de calidad con clientes potenciales, promoviendo indirectamente la empresa, aumentando así las oportunidades de negocio y alimentando la red de contactos.

El punto fuerte de LinkedIn radica en su capacidad para construir relaciones entre profesionales, lo que es más difícil de hacer con otras redes sociales.

HubSpot incluso reveló que LinkedIn tiene la tasa de conversión más alta de visitantes a clientes potenciales en comparación con otras redes sociales como Facebook y Twitter.

Si bien estos números pueden haber fluctuado en los últimos tiempos, no hay duda de que LinkedIn continúa impulsando una cantidad significativa de oportunidades comerciales.

Facilita la selección de personal

En los últimos 4 años, se ha disparado el papel de las redes sociales profesionales para reclutar nuevos perfiles profesionales calificados con el fin de ampliar su plantilla, ofreciendo una notable mejora y optimización de tiempo y recursos a la hora de tratar la selección de personal. LinkedIn es la principal plataforma para hacerlo y su uso la captación de talento y la contratación aumentó un 73%, en comparación con las agencias de contratación. Brindando autonomía a las empresas en el proceso de reclutamiento y selección.

Promueve el ejercicio de linkbuilding

El poder de ”linkbuilding” de LinkedIn es relevante. Igual que otras redes sociales, LinkedIn tiene la función, o bien, un botón para compartir contenido, este ejercicio permite que determinado post sea visible en el perfil del usuario y para sus contactos profesionales. También es posible compartir contenido en grupos de interés profesional.  Esto es particularmente efectivo para difundir el contenido informativo sobre la empresa y su negocio, los productos y servicios, ya que puede tener un efecto viral e incluso encontrar colaboraciones valiosas.

Desventajas de LinkedIn para empresas:

Si bien LinkedIn ofrece valiosas ventajas para las empresas también cuenta con algunas desventajas, sobre todo, al momento de querer gestionarla adecuadamente e invertir en sus herramientas. A continuación explicamos con detalle cada una de las desventajas identificadas.

Requiere especial atención

LinkedIn necesita administración dedicada para obtener beneficios que aportan importante valor a la empresa, sin duda, requiere de atención, tiempo y trabajo, lo que para equipos pequeños de marketing puede llegar a ser una desventaja o un obstáculo al conseguir los objetivos deseados o esperados con esta red social. Pero es verdad que la constancia es la clave para generar una presencia positiva y una visibilidad masiva.

Necesita de actualización permanente

Una desventaja que viene de la mano con la ya mencionada sobre la atención, la falta de atención a las acciones en LinkedIn genera desactualización.

Actualizar el contenido es fundamental para no confundir ni desanimar a la audiencia que sigue a la empresa. Evidenciar los cambios y nuevos contenidos motiva a los usuarios a contactar con las empresas e incluso a cerrar una compra.

Además de mantener el contenido actualizado, es importante estar al día sobre las actualizaciones de LinkedIn como tal, esto puede resultar engorroso, aún más cuando las actualizaciones no se dan para todos los usuarios como sí sucede en otras redes sociales.

Se pueden encontrar perfiles sospechosos

Los perfiles falsos o sospechosos existen en todas las redes sociales, pero en LinkedIn puede resultar más crítico ya que maneja información profesional un poco más exclusiva. Estos usuarios poco confiables usan las redes de contactos de otros con el objetivo de robar información sensible.

Sus herramientas de pago son costosas

LinkedIn cuenta con herramientas de pago muy útiles para los departamentos comerciales y de marketing, que facilitan la captación de clientes y talentos, promoviendo el contacto directo con perfiles o cuentas de interés específico. Sin embargo, el precio de sus licencias es elevado y la administración de las mismas no es del todo intuitiva.

Son muchas las ventajas empresariales que ofrece LinkedIn, no obstante, se hacen evidentes con facilidad si se cuenta con el tiempo suficiente para cuidar cada detalle en su gestión. De esta manera, LinkedIn se convierte en una red social multinivel, que cultiva relaciones de manera rentable y promueve el crecimiento del negocio empresarial.

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mapa de talento

La inversión más valiosa de una empresa es su talento humano y para su elección es muy importante garantizar que los nuevos talentos respalden la estrategia comercial de la empresa. El mapa de talento es una forma clara para que la empresa atraiga y retenga su valioso capital humano, en especial durante los períodos de crecimiento.

¿Qué es un mapa de talento?

El mapa de talento es un recurso guía y clave para la gestión y la planificación estratégica de una empresa, este permite identificar el potencial y las aptitudes tanto de los profesionales que trabajan actualmente en la organización, como de la necesidad de nuevos talentos. Además tiene una doble vertiente ya que muestra cómo es el desempeño del trabajador actualmente y cómo será en el futuro.

Un mapeo de talentos efectivo comienza con una estrategia comercial clara, la intención de atraer un profesional con determinados talentos y habilidades depende de los objetivos de la empresa, que son la clave de su éxito, para que este cubra las necesidades de la organización.

Guía gratuita: cómo gestionar el talento en tu empresa

Cómo crear un mapa de talento 

Para crear un efectivo mapa de talento, o bien, comenzar a captar talento, además de tener una estrategia comercial clara y unos objetivos empresariales concretos, es importante seguir los siguientes pasos:

  1. Identificar los roles necesarios para cumplir con la estrategia y los objetivos de la empresa así aportar a su evolución y crecimiento. Esto hace parte del proceso de análisis anual del comportamiento y resultados de la empresa.
  2. Para cada nuevo rol determinado, se deberán identificar los atributos del candidato, fundamentales para que este logre realizar las funciones clave del trabajo con éxito, además de definir y concretar las habilidades profesionales esenciales. Es importante asegurarse de que los atributos seleccionados se ajusten a la estrategia de empresa definida y actualizada.
  3. Comunicar los objetivos estratégicos en las ofertas de trabajo. Para esto es fundamental formar al equipo que se encarga de la gestión del talento y procesos de selección, con el conocimiento de la estrategia empresarial a profundidad y de las necesidades a cubrir.
  4. Definir el volumen de candidatos necesarios, esto depende también de la estrategia comercial. El número de candidatos afecta las estadísticas de oferta y demanda para determinados puestos de trabajo, así como las expectativas salariales.
  5. Atraer talento a su empresa, a través de medios de difusión especializados en la búsqueda de talento y bolsas de trabajo certificadas. Importante recordar tener todas las fuentes de información empresarial actualizadas para promover el interés de los candidatos.
  6. Reducir el tiempo de toma de decisiones. El alargar el proceso de selección puede ser un riesgo ya que abre la oportunidad a perder el talento profesional identificado. Sin embargo, es importante hacer un análisis de los perfiles para evaluar las competencias y elegir el indicado.

La importancia de cuidar el talento profesional adquirido 

 

mapa de talento

Un mapa de talento eficaz tiene que contar con una estrategia fuerte para retención de talentos. La retención del talento se da a través de la construcción de relaciones interpersonales y laborales, de un clima profesional agradable y una serie de factores influyentes enunciados a continuación: 

  1. Construir una cultura de apoyo es el aspecto más importante para retener el talento. Promoviendo así, la solidaridad y la motivación que inspira al compromiso, por ende a la productividad profesional en la organización.
  2. Brindar oportunidades de crecimiento e inclusión. Los entornos inclusivos generan mejores equipos, aumentan la motivación laboral y un menor desgaste profesional a largo plazo. Esto también tiene el beneficio adicional de crear una estrategia más sólida y promover el éxito en los negocios de la organización.
  3. Proporcionar un calendario de ascensos, un plan de carrera y programas de formación. Esto no puede subestimarse. Los empleados quieren adquirir nuevas competencias y habilidades, que necesitarán desarrollar a largo plazo, así como objetivos de crecimiento profesional. 

Estos factores generan una fuerza laboral comprometida que se verá reflejada en ventajas competitivas para la organización. La ventaja más significativa es la optimización del tiempo, es decir, menos tiempo para reclutar y más tiempo para invertir en los planes de desarrollo dedicados a los profesionales talentos de la empresa, de esta manera, no habrá forma de dejar escapar el valioso talento humano adquirido.

El mapa de talento no se hace solo una vez

El proceso que implica realizar un mapa de talento no es estático, al contrario, se retroalimenta y evoluciona, va de la mano al crecimiento del negocio, es por esto que debe ser parte del ciclo estratégico anual de la empresa. También debe evaluarse su efectividad al menos trimestralmente y para una evaluación de desempeño objetiva, es de gran apoyo contar con herramientas de gestión y sistemas de medición de productividad, de esta manera la toma de decisiones será más efectiva. Recordemos que el capital humano es la fortaleza clave para cualquier empresa en crecimiento.

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burnout

Cada vez más las empresas deciden mantenerse en modalidad de teletrabajo ya que han ido identificando las numerosas ventajas que brinda. Sin embargo, es importante tener en cuenta que también puede resultar difícil de llevar para algunos trabajadores, desarrollando síndromes como el burnout o “síndrome del trabajador quemado” que lleva a colapso nervioso provocado por el estrés laboral. Una tendencia que ha afectado a 2 de 3 trabajadores este último año, es por eso importante dedicarle especial atención. Incluso, la OMS, reconoció este síndrome de burnout como una enfermedad derivada del estrés mal gestionado. 

¿Qué es burnout?

Burnout es un estado de agotamiento físico, emocional y mental vinculado a un deterioro en la relación de una persona con su trabajo. El término “burnout” se utilizó por primera vez en 1970 en referencia a las profesiones del sector sanitario en contacto con personas, inicialmente identificadas como las más expuestas a frecuentes estados de sufrimiento, que experimentaban eventualmente un agotamiento profesional evidente. 

Desde entonces, el concepto de “burnout”, o bien, de crisis nerviosa por estrés laboral, se ha extendido a todos los entornos laborales en los que existen fuertes condiciones de tensión y presión. Es por esto que en 2019, la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha incluido el burnout en lista de la Clasificación Internacional de Enfermedades (CID), definiéndola como un síndrome derivado del estrés crónico mal gestionado y uno de los factores que influyen en el estado de salud.

La definición de burnout más acertada: Una forma inadecuada de afrontar el estrés crónico, cuyos rasgos principales son el agotamiento emocional, la despersonalización y la disminución del desempeño persona, de acuerdo a C. Maslach, psicóloga estadounidense.

Un conjunto de síntomas o bien, un desgaste profesional que ocasiona síntomas físicos como psicológicos, poniendo en riesgo sobre todo la salud mental, y que afectan tanto a mujeres como a hombres y ocupa el segundo lugar en enfermedades relacionadas con el trabajo. Afecta sobre todo a profesionales particularmente expuestos, sin embargo este último año se ha hecho evidente que puede afectar a todas los profesionales que tienen un compromiso intenso con su trabajo.

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¿Cuáles son los síntomas del síndrome de burnout?

El síndrome burnout aparece cuando el trabajador siente una brecha demasiado grande entre sus expectativas profesionales y su realidad laboral. El trabajador tiene la sensación de haber agotado sus recursos y los periodos de descanso habituales ya no son suficientes para aliviar este cansancio.

Este agotamiento lleva al profesional a desarrollar una actitud cínica en el área laboral, para protegerse de la decepción emocional, se aísla de su trabajo y "deshumaniza" a las personas con las que entra en contacto. Generando un comportamiento negativo y autodestructivo. Para ser más específicos, los síntomas del burnout se hace evidente a través de las siguientes manifestaciones psicológicas y conductuales:

Emocional y cognitivamente, los síntomas del agotamiento incluyen:

¿Cuáles son las causas que generan un burnout?

El Burnout afecta principalmente a las personas que están fuertemente comprometidas con su trabajo: lo decisivo para ellas es la profesión que han elegido y el sentido que se le da a lo que hacen.

burnout laboral

Se han identificado factores de riesgo: exceso de trabajo, presión para trabajar más rápido, falta de control sobre el propio trabajo, ser mal recompensado o reconocido, sufrir de inequidad, recibir demandas contradictorias, no tener objetivos claros, contar con recursos insuficientes, no estar alineado con los objetivos o enfrentar un conflicto de valores.

Además, las personas sujetas a inestabilidad emocional (tendencia a percibir, construir y experimentar la realidad y los acontecimientos como amenazantes, dolorosos y problemáticos) o de carácter consciente (ser metódicos, organizados, pulcros, meticulosos, perseverantes, etc.) estarían más expuestos.

Sin embargo, el síndrome de burnout no debe considerarse como una consecuencia inevitable del compromiso demasiado intenso de un individuo con el trabajo. El síndrome de burnout surge del encuentro entre un individuo y una situación laboral degradada o un ambiente laboral decepcionante.

Burnout laboral, incluso durante el teletrabajo

Cómo ya se ha comentado, el Burnout está vinculado a la percepción de un desequilibrio entre las demandas o necesidades profesionales y los recursos disponibles; sin embargo, en la base del fenómeno del agotamiento laboral durante el teletrabajo se pueden identificar dos factores diferentes:

Según algunas investigaciones recientes, la jornada laboral durante el teletrabajo puede durar en promedio de 1 a 3 horas más, alargando la jornada. Existe una tendencia a estar disponible incluso fuera del horario laboral, contestar el teléfono, chats o enviar correos electrónicos. La imposibilidad de "desconectarse" del trabajo y preservar los espacios personales es la causa, a largo plazo, de un burnout laboral, o bien, un agotamiento físico y emocional del profesional que invierte demasiada energía y nunca se recarga. 

El mayor riesgo del teletrabajo es que, a largo plazo, será difícil separar el entorno laboral del entorno doméstico, que provocará una falta de equilibrio entre la vida personal y laboral, factor que puede llevar a un colapso nervioso paulatinamente. 

Cómo combatir el burnout en el teletrabajo

Evitar el exceso laboral, es el primer paso, contar con sistemas que garanticen el derecho a la desconexión digital de los teletrabajadores es la clave para eliminar las eternas jornadas de trabajo, el colapso nervioso o estrés profesional y promover la conciliación familiar, o bien, el mencionado equilibrio entre la vida personal y laboral que en ocasiones cuesta conseguir trabajando desde casa. Este tipo de sistemas o software, cuentan con funcionalidades que alertan e invitan al teletrabajador a desconectar laboralmente indicándole haber cumplido con sus horario laboral correctamente a través de una ventana emergente, además, cumplen con la ley de trabajo a distancia.

burnout

El ejercicio físico es, sin duda, uno de los métodos más eficaces para afrontar los casos de crisis nerviosa por teletrabajo.  El entrenamiento físico es esencial para liberar dopamina y serotonina, que ayudan con el estado de ánimo y el sueño, además reduce drásticamente los niveles de estrés. 

A menudo, cuando se trabaja desde casa, el movimiento o ejercicio físico es limitado. Sin embargo, hacer un esfuerzo por alejarse del escritorio es esencial para mantenerse saludable, y hay algunos ejercicios físicos que puede probar mientras trabaja desde casa que ayudan a prevenir el agotamiento y mejorar su salud y productividad: Cómo el yoga; el ejercicio más común en el mundo para prevenir o tratar el agotamiento, o caminar; que ayuda a mejorar el estado de ánimo y disminuir los niveles de estrés, o bailar; que estimula la gracia y la agilidad, o el boxeo; que ayuda a la concentración, a fortalecer la confianza en uno mismo y da un aumento instantáneo de energía, o pilates; que ayuda a la postura y mejora el estado de ánimo fortaleciendo la capacidad de recuperación frente a las causas del estrés. 

Lo ideal es entrenar por periodos cortos varias veces al día y encontrar un tipo de entrenamiento o deporte que genere motivación y gusto es fundamental ya que ayuda a mantener la constancia, la estabilidad emocional y la motivación personal.  Practicar actividad física diaria tiene enormes beneficios para la salud psicológica. Aprovechar el teletrabajo como una oportunidad para mejorar y cuidarse es especialmente importante.

 

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sistemas de control horario

Es importante reconocer y comprender que la idea de instalar sistemas de control horario en tu empresa no siempre es bien recibida por los empleados. Es por eso necesario que tengas en cuenta las razones y mitos falsos sobre los sistemas de control horario que alimentan la desconfianza en este tipo de herramientas. Te invitamos a ponerte en los zapatos del empleado así lograr aclarar dudas e inconvenientes. Para ello, decidimos exponer las posibles razones y desmentir los mitos que se crean alrededor de este tipo de sistemas y tensionan el ambiente laboral. 

Cada vez son más las empresas que buscan cumplir con la ley de registro horario adquiriendo sistemas de control horario automáticos, sobre todo en tiempos de teletrabajo, ya que un registro manual de la jornada laboral dificulta la obtención de datos objetivos y puede ser un ladrón de tiempo productivo para el trabajador.

A pesar de que a lo largo del año el mercado que ofrece este tipo de herramientas ha aumentado, también lo ha hecho la desinformación al respecto, es por eso fundamental que las empresas y sus trabajadores conozcan cómo una buena herramienta puede ayudarles, no solo a medir el tiempo que pasan en el trabajo, sino a mejorar sus procesos productivos. Es por esto que exponemos 10 de las razones que causan falsas creencias y mitos sobre los sistemas de control horario en los empleados, generando a su vez tensión dentro del ambiente de trabajo a causa del desconociendo de los beneficios que estas herramientas aportan al desarrollo laboral.

Guía 8 pasos para implantar el registro de jornada en tu empresa

Desmontamos 10 mitos sobre los sistemas de control horario

  1. "Me van a controlar" Falso. Los sistemas de monitorización de horarios sólo registran las horas de trabajo, la actividad y las horas extras, pero no entran en el detalle de la calidad del trabajo. Esta monitorización, por otra parte, tiene un beneficio añadido: ayuda a optimizar los procesos de trabajo y tareas que desarrollamos diariamente. Como resultado, mejorará la productividad de todos los empleados y permitirá distribuir mejor la carga de trabajo.
  2. "Será complicado de manejar" Falso. Estos sistemas y aplicaciones se han simplificado al máximo para facilitar su uso por parte de cualquier persona. En el caso de Time@Work, el software ofrece además la posibilidad de automatizar el registro horario, de manera que este se activa al iniciar el trabajador la jornada laboral y se cierra al apagar el ordenador. De esta forma, el trabajador se despreocupa de registrar cada día manualmente su horario laboral.
  3. "Me penalizarán si se me olvida fichar" Falso. Este tipo de errores humanos pueden producirse cuando el empleado tiene que fichar manual o digitalmente. Pero, todo es más sencillo si el sistema permite la opción de activación automática del registro diario.
  4. "La empresa es muy pequeña y no es necesario" Falso. El registro de jornada es obligatorio por ley para todas las empresas con independencia de su tamaño o sector de actividad.
  5. "Continuaré haciendo horas extras de todos modos" Falso. Las horas extras deben ser también registradas, precisamente, esta fue la razón que originó esta Ley.
  6. "Mi jornada laboral es irregular y el acto de fichar dificulta mi trabajo". Falso. Si el trabajador tiene una jornada que se interrumpe o se divide varias veces, con intervalos o con turnos que cambian cada día, todo esto puede y debe quedar registrado igualmente en el sistema a través de las sucesivas pausas. Una vez más, la automatización es un gran aliado para conseguirlo.
  7. "Hay muchos perfiles laborales en la empresa y será difícil encontrar una solución para todos" Falso. Los sistemas de control horario alojados en la nube, permiten la integración de todo tipo situaciones laborales, al facilitar el registro de datos de teletrabajadores, personal de tienda o fábrica, comerciales desplazados o situaciones especiales como jornadas flexibles o reducidas. Todo lo que se necesita es un móvil o dispositivo con conexión a Internet.
  8. "Aumentará la carga de trabajo administrativo de Recursos Humanos" Falso. Además de agilizar enormemente el trabajo administrativo, la posibilidad de automatizar el registro de horarios laborales permite el volcado directo de los datos en un sistema centralizado, lo que facilita la extracción de informes en tiempo real.
  9. "Costará mucho dinero" Falso. Los sistemas de control horario SaaS no implican inversiones en infraestructuras, sino una sencilla conexión desde la nube. Son aplicaciones de pago por uso que se adaptan a todas las empresas sea cual sea su tamaño. Son accesibles desde cualquier parte o centro de trabajo en cualquier momento.
  10. "Lo de fichar es un retroceso que nos devuelve al Siglo XX" Falso. En la era del big data y de la analítica, medir nunca puede ser considerado un retroceso, sino una puerta abierta a la mejora. La única manera de evaluar qué estamos haciendo bien y en qué podemos mejorar es a través de la obtención fiable de datos precisos, y esto es precisamente lo que traen los software de control horario.

Ahora que conoces como desmontar las falsas creencias y mitos sobre los sistemas de control horario podrás aclarar todas las dudas que tengan tus trabajadores al respecto. Además es importante destacar sus beneficios ya que estos sistemas van mucho más allá de solo un registro horario, al facilitar numerosas estadísticas y funcionalidades de utilidad, llegando a convertirse en auténticos departamentos de Recursos Humanos en digital.

Guía 8 pasos para implantar un sistema de Registro de Jornada

estres laboral

El teletrabajo ha cambiado la realidad laboral de muchos profesionales, trasladando así vicios y comportamientos comunes de la oficina a casa, como la necesidad de supervisión y control visual propia de una cultura presencialista que vulnera la flexibilidad y autonomía del teletrabajador, promoviendo también el estrés laboral. Esto se refleja en un nuevo fenómeno: El telepresencialismo. Te explicamos de que se trata y como poder evitar cómo reducir el estrés laboral evitando el telepresencialismo.

En poco menos de un año el teletrabajo ha pasado de ser una situación excepcional y casi residual, reservada para unos pocos trabajadores en un grupo reducido de empresas, a una solución adoptada masivamente por el tejido laboral en España. Un tránsito brusco que ha causado menos trastornos de los esperados, y del que, sin duda, sale muy reforzada una modalidad laboral que cuenta en estos momentos con muchos menos detractores de los que tenía en marzo de 2020.

Sin embargo, el salto al teletrabajo ha sido tan repentino, que hemos pasado con tan escaso margen de tiempo de cero a 100, de nada a todo, que muchos no han podido realizar ese tránsito adecuadamente. Algunas empresas y entidades, especialmente aquellas sin experiencias previas significativas en trabajo remoto, se han limitado a trasladar a los hogares de sus empleados los mismos conceptos, rutinas y operativas que venían realizando de forma presencial. Con sus errores y sus aciertos, pero sin hacer una verdadera reflexión acerca de cómo hacer una verdadera adaptación al nuevo medio.

Una de las consecuencias de este desembarco abrupto en el teletrabajo es que se han transferido a un entorno remoto algunos de los vicios en los que ya se incurrió en la modalidad presencial. Por ejemplo, el presencialismo, la costumbre de muchos profesionales de no marcharse a casa hasta que lo hacen los jefes, con la única pretensión de que éstos los vean en sus puestos. Esta práctica, todavía muy arraigada en el tejido empresarial español, es un vestigio de una cultura laboral que sigue asociando productividad a horas pasadas en el lugar de trabajo y no a objetivos claros y medibles.

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¿Qué es el telepresencialismo? ¿Por qué alimenta el estrés laboral?

En la cultura presencialista la labor de supervisión de los mandos se apoya fundamentalmente en ejercer un control visual del paradero de sus colaboradores. El teletrabajo no ha reducido esta necesidad de tener en el radar a los empleados. Al contrario, la imposibilidad de ejercer esa comprobación in situ de quién está y quién deja de estar delante de su ordenador ha llenado de inquietud a muchos jefes de la vieja escuela.

estres laboral

Como respuesta, desde el lado de los teletrabajadores surge un nuevo fenómeno hasta ahora desconocido: el telepresencialismo. ¿En qué consiste? Teletrabajadores que se aseguran de dejar a sus jefes señales visibles de que se encuentran permanentemente online, aunque esto no implique que estén trabajando. 

El telepresencialismo es una tendencia que atenta contra el espíritu flexible que siempre ha caracterizado al teletrabajo, un sinsentido que solo sirve para cuestionar la eficacia de esta modalidad y aumentar el estrés laboral de los profesionales. No solo es una manera ineficaz de medir la productividad del equipo, sino que puede colisionar con el derecho a la desconexión que ya reconocen las leyes españolas. Atentando así con los derechos digitales de los trabajadores, reconocidos también constitucional y legalmente.

En el otro extremo del presencialismo, otro problema es justo el inverso, un exceso de horas de teletrabajo durante el confinamiento. Y es que muchas personas, en unos casos por la incertidumbre acerca de su futuro, en otros por pura inercia, han trabajado en exceso en este este periodo. Ambas concepciones del teletrabajo son equivocadas y perjudiciales a medio y largo plazo, y es necesario combatirlas.

¿Cómo evitar el telepresencialismo para prevenir el estrés laboral?

A raíz del primer confinamiento, en algunos sectores se han visto obligados a encontrar la manera de evitar el telepresencialismo para prevenir el estrés laboral. Esto se debe a que muchas compañías incorporaron sistemas de medición del desempeño a sus operativas. El problema es que algunas lo hicieron más para controlar a sus trabajadores que para imprimir un verdadero cambio cultural a su organización. Esa es la verdadera clave. Los sistemas de medición no deben servir para medir horas de trabajo, sino eficiencia y resultados. Deben guiar al empleado y ayudarle a cumplir su objetivos.  

Los sistemas de medición de teletrabajo, ofrecen indicadores sobre desempeño a las empresas que les permiten objetivar el rendimiento de sus empleados. Indicadores que, cruzados con otros kpi’s, permiten identificar oportunidades de mejora.

Durante este tiempo de pandemia, empresas y trabajadores han tenido la oportunidad de conocer de cerca las muchas ventajas que presenta el teletrabajo. Y muchas ya han manifestado su intención de no volver a la presencialidad completa una vez que la enfermedad esté superada. En mayor o menor medida, el teletrabajo se va a quedar entre nosotros. Fenómenos como el telepresencialismo, no obstante, podrían volver a cargar de razones a los escépticos y echar por tierra todos esos progresos.

Un sistema de teletrabajo eficaz sólo es posible sobre las bases de una confianza mutua entre empresa, personificada en la figura de los mandos, y sus colaboradores. Una confianza no ciega, sino apoyada en un sistema de trabajo por objetivos claro y aceptado por todas las partes. El objetivo final es imprimir un cambio hacia una cultura basada en la responsabilidad personal y en el estilo de liderazgo; una cultura en la que ni los jefes necesiten saber en todo momento quién está conectado, ni los trabajadores simular que lo están.

 

medir el desempeño

derechos digitales

Después de un año de teletrabajo es fundamental tener muy presentes los derechos digitales de los teletrabajadores, ya que todas las empresas deben respetarlos y garantizarlos durante el desarrollo de las jornadas de trabajo del personal a distancia. Por esta razón decidimos exponer y explicar cada uno de estos con el objetivo de guiarte a tomar la mejor decisión al momento de adquirir sistemas y dispositivos digitales para cubrir la gestión del teletrabajo.

El Real Decreto Ley 28/2020, o bien, la ley de trabajo a distancia, ya cuenta con un apartado que protege y exige a las empresas garantizar los derechos «idóneos, necesarios y proporcionales» de los teletrabajadores. Así mismo vale la pena destacar la Ley Orgánica 3/2018 sobre la Protección de Datos y Garantía de los derechos digitales que protege también los derechos de los trabajadores en temas de intimidad y protección de datos. No obstante, el desarrollo de la modalidad de teletrabajo ha planteado desafíos que pueden llegar a dificultar la garantía de los derechos, sobre todo en temas de intimidad.

Para superar estos desafíos muchas empresas han optado por adquirir e instalar sistemas de medición o software dedicados al teletrabajo que además de facilitar el desarrollo laboral y respetar los derechos digitales, garantizan el cumplimiento de la ley de trabajo a distancia. Aún así, es muy importante reconocer sus limitaciones y saber escoger este tipo de herramientas, notar que tan invasivas pueden llegar a ser para evitar vulnerar los derechos digitales de los teletrabajadores.  

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Los principales derechos digitales de los teletrabajadores

 

Derecho a la intimidad de los teletrabajadores:

Uno de los derechos digitales que requiere de atención especial para ser respetado y garantizado, ya que la gestión empresarial inadecuada puede afectarlo con el uso de dispositivos digitales, la videovigilancia, la grabación de sonidos en el lugar de trabajo y la geolocalización. Por esta razón mencionaremos los diferentes casos en los que se puede ver vulnerado y especificaremos hasta qué punto la empresa puede actuar dentro de su gestión.

La protección de la intimidad en el uso de dispositivos digitales:

La empresa debe garantizar la protección de la intimidad durante el uso de las herramientas y dispositivos digitales puestos a disposición. El acceso a los contenidos del teletrabajador puede darse únicamente para realizar un seguimiento de las actividades laborales, siempre y cuando exista un acuerdo previo.

Así mismo la empresa debe establecer criterios en el uso de los dispositivos digitales respetando los estándares mínimos de intimidad y la protección de datos personales, como indican los derechos de los trabajadores reconocidos constitucional y legalmente. La elaboración de estos criterios debe hacerse a través de convenios colectivos y con la participación de los representantes de los trabajadores para mantener informados a todos los miembros del personal. Cualquier acceso por parte de la empresa o directivos al contenido de las herramientas digitales utilizadas se debe especificar y autorizar para establecer las garantías fundamentales que protegen la intimidad de los trabajadores, así como para determinar el uso de los dispositivos para fines personales.

Protección de la intimidad frente a la videovigilancia y la grabación de sonidos en el lugar de trabajo:

Si la empresa decide activar medios de vigilancia como cámaras y grabación de sonido, se deben acoger a unos límites de uso. Por un lado, la empresa puede tratar las imágenes adquiridas mediante sistemas de cámaras para la gestión y control del personal solo si su función se ejecuta dentro de un marco legal aceptado, para esto deberá informar con claridad y previamente a todos los trabajadores afectados acerca de esta medida. El uso de sistemas para la grabación de sonidos y llamadas son permitidos únicamente en los casos donde puede existir un riesgo de seguridad sobre los bienes o las personas involucradas en la actividad laboral o comercial. La empresa deberá siempre respetar el principio de proporcionalidad y de intervención mínima.

Protección de la intimidad ante la geolocalización:

Si la empresa decide implantar sistemas de geolocalización debe informar antes de su activación, de forma clara e inequívoca, a todos los trabajadores involucrados, sobre las características del sistemas elegido, así como los periodos de uso, los derechos de acceso, limitaciones y anulación.

Derecho a la desconexión digital:

Uno de los derechos digitales más importantes y desafiantes. La empresa debe garantizar, a través de sistemas o estrategias de gestión, la desconexión digital por parte de los trabajadores al finalizar su jornada laboral y fuera del tiempo de trabajo establecido, respetando así su tiempo de descanso, permisos y vacaciones tanto como su intimidad personal y familiar. El trabajador está en su derecho de evitar la respuesta y el envío de correos electrónicos, llamadas y mensajes de texto.

Derecho a no ser objeto de una decisión basada en procesos de decisión automatizada:

La ley de protección de datos estipula que el trabajador tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en medios automatizados. Las herramientas y los sistemas digitales, si bien facilitan la evaluación de desempeño no puede ser el único factor para la toma de decisiones empresariales sobre los miembros del personal.  

Responsabilidad empresarial: Garantizar los derechos digitales de los teletrabajadores

El grado de responsabilidad empresarial de la compañía frente a la protección de estos derechos es una prioridad, teniendo también en cuenta que en caso de irregularidades y faltas se pueden ejecutar sanciones de altos importes. Es por eso fundamental garantizar cada uno de los derechos mencionados y evaluar la implantación de sistemas, herramientas y dispositivos digitales, que invaden la privacidad y limitan la desconexión, para así tomar la mejor decisión por el bien de los trabajadores y el crecimiento del negocio.  

 

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